也就是說,要站在客戶的角度,用行業的術語,用通俗易懂的語言來服務客戶。
既然是投資顧問,就需要熟悉投資常識、產品特點和操作流程、公司或相關情況。
妳也要註意談話的方法,壹定不能賣給別人,讓客戶沒有興趣繼續聽下去。首先妳要引起客戶的興趣,讓他們主動接近妳,這樣客戶才不會對妳說的所有好處感到反感,否則客戶會覺得妳在吹牛。甚至是騙子
我想成為壹名專業顧問和投資顧問。
所以,像股票,期貨,國債,黃金,外匯,銀行保險。
這些關於投資管理和理財的知識都是必須要學的,而專業的顧問就是站在客戶的立場上為他做各種選擇和分析。
讓客戶相信妳說的話。