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如何在經營轉型中加快發展中間業務

1、轉變經營理念,重視發展中間業務

真正認識到發展中間業務是今後提高贏利水平、改善客戶結構、增強核心競爭力的重要手段,確立資產業務、負債業務與中間業務“三駕馬車”並駕齊驅發展的戰略。

創造資產負債業務與中間業務聯動的局面,形成以傳統業務優勢帶動中間業務的發展,以中間業務的發展壯大支持和促進傳統業務鞏固與發展的新思路,將中間業務做強、做大,促進收入結構多元化,實現經營模式和增長方式的根本轉變。

2、加大研發力度,創新業務品種

在產品研發、市場溝通、分銷渠道、銷售管理以及客戶服務方面進行不斷創新,業務品種要逐漸由低層次的結算代理類業務向咨詢服務類等高附加值的業務發展。

同時,產品的研發要以市場為導向,充分挖掘市場潛在需求,研究市場消費心理,分析市場發展趨勢,將西方商業銀行中先進的創新工具和郵儲銀行目標客戶的實際需求相結合,設計、開發出滿足郵儲銀行目標消費群體需求的中間業務產品。

3、完善定價機制,合理引導客戶

遵循全行發展戰略及業務發展戰略,明確不同定價策略的適用性,研發適合實際情況的定價技術模型和工具。參考國際成熟商業銀行和國內同業的做法,從相對簡單的定價方法入手,逐步向高級的定價方法過度。在覆蓋成本的基礎上,通過全面分析服務為客戶帶來的價值確定價格的最高限,結合競爭情況盡可能提高價格水平。

正確引導廣大客戶對銀行合法收費的認識,通過對產品服務的細分、服務質量的提升、科學透明的定價政策、積極主動的宣傳營銷,達到吸引客戶、讓客戶認同中間業務服務收費的目的。

4、重視隊伍建設,加大培訓力度

a)加強對中間業務研發人員和操作人員的培養,激發員工的學習積極性和工作主動性;

b)建立科學合理的用人機制和人才評價體系,激勵員工開拓創新、尋求新的利潤增長點;

c)加強對中間業務產品研發等高級人才的培養和引進,逐步建立起壹支熟悉資本市場、保險市場、外匯市場運作和電子化建設的復合型人才隊伍。

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