問題二:如何給國外客戶發郵件推銷自己的產品壹般要看買家的詢盤來回答問題。
如果他具體,能不能做個logo?妳的貨有多大?當妳提出這樣的問題時,妳應該回答他的問題。
如果他只是說我對妳的產品感興趣,妳最好找到這個廠家的電話,直接打過去。比如阿裏和萬國現在可以直接看到廠家的電話,妳可以直接打過去,或者發電子目錄和產品介紹給對方。這些工具在萬國上都是免費使用的,以此來問妳對自己的產品有沒有興趣。
1,收發郵件:每天至少收發兩次反饋郵箱。早上上班和晚上下班前,壹定要保證每天收到的反饋得到及時回復。因為時差的原因,業務人員在家處理反饋比較好,可以保證回復的及時性。有時候晚上加班是不可避免的,但是妳可以和客戶同步,加快溝通頻率,這就占了先機。
2、做好客戶信息管理:建立excel表格,及時填寫表格中收到的所有客戶信息,並做好客戶分類,重點跟蹤詢價內容和質量較高的客戶為A類客戶(但不要忽略小客戶,任何客戶都是從小到大的,就像賣東西壹樣,要從壹開始就把客戶變回客戶——忠誠客戶——後繼客戶)。
3、主動在相關商務網站尋找買家(要整理分類,針對不同區域的客戶做出不同的優惠,做到簡潔有針對性)
4.每隔幾天向相關商業網站發布壹條有商業價值的信息。(雖然效果可能不太好,但是用不了多少時間。如果更新快,產品信息會出現在目錄首頁,可能會有收獲。我建議堅持下去。)
5.每季度定期更換網頁內容。在網上發布新的產品信息,或者替換產品的圖片。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6.定期給老客戶或潛在客戶發送公司的最新產品信息,堅持就會有回報(據統計,開發壹個新客戶的成本相當於維護十個老客戶的成本。在開發新客戶的時候,壹定不能忽視老客戶的維護。節日的時候可以給客人送卡片,客人會覺得很親切,很樂意合作)
7.業務人員每周匯報和反饋查詢和跟進情況。(把這些表格統壹整理,留作備份。至少這些表是未來的潛在客戶,也可以作為業務員的效率考核。)
8.每周(或10或每天上午30分鐘)召開相關人員會議,分析原因,總結經驗,完善工作制度,使工作更加簡潔高效。(臺灣省企業壹般每天會抽出壹些時間開會總結前壹天的工作,做會議記錄,業務員提問,有經理或高層領導解決。同時他們也給大家足夠的交流時間,培養團隊精神和競爭意識。建議應結合公司實際情況)
開場:好的客人不回復妳會幫妳下單,但是妳回復不好,肯定得不到客戶的訂單。
(壹)、回復技巧
1.回復時間說明:
今天,我今天必須回去。
香港、臺灣省和韓國將在2小時內回復。
澳大利亞壹收到就還。
歐洲必須在下午三點之前回來
工作前回美國
(根據不同國家的時差和工作習慣)
註意:如果不能回復詢價,壹定要給客戶回復,告訴他目前不能回復的原因,什麽時候可以回復客戶。
2.回復的原則:
清晰、承諾、後果
清晰(透明度)
簡明(簡潔)
禮貌(禮貌)
3.個案分析
前壹單輪
(1)需要考慮的問題:
專業程度(多了解妳的產品,在每封郵件中體現妳的專業程度)
滿足需求
展示妳的真誠
(2)註意回復郵件
標準化格式(第y段,大寫,拼寫,語法............................................................................................................................................................
主題主題——點睛之筆(用之前客戶給的主題/自己總結的主題,比如:公司+針對哪些產品)
問候-禮儀,回聲
回答任何問題——妳不能回答......> & gt
問題三:如何有效的給外國人發郵件,找客戶看外貿羅盤?
問題4:如何給國外客戶發郵件1。妳的郵件格式,字體,大小,排版等。壹定要讓人看著舒服,這其實是第壹印象。
2.郵件的內容最重要。這取決於妳的寫作技巧。我唯壹想說的是:真誠,感性。不要是同類介紹信
最後壹個是客戶當時的情況。他的心情如何?他那時忙嗎?。會影響妳給他發郵件的效果。
提示:考慮郵件的主題和發送時間。
問題5:我可以在給外國客戶的郵件開頭使用Dear。只是打個招呼而已。別想了。
問題6:給國外客戶發郵件需要註意什麽?有什麽好方法嗎?電子郵件被認為是壹種高效、廉價的在線營銷方式。但是,如果妳不了解郵件營銷的道德規範和遊戲規則,往往會得到適得其反的結果,甚至會得到收件人的強烈* * *。
如果妳想有效地發揮郵件營銷的功能,請註意郵件營銷的十大禁忌。
1.垃圾郵件
有專家建議,對於未經授權的郵件,有兩條不變的規則:第壹,不要發送;第二,如果打算只做壹次,請參考第壹次執行。
借助電子郵件營銷工具,妳只能發送給那些事先獲得許可的人(獲得收件人許可的方式有很多,比如會員、郵件列表、新聞郵件等。).
2.郵件沒有主題或主題不明確。
郵件的主題是收件人能看到的最早的信息,郵件的內容是否能引起人們的註意起著非常重要的作用。郵件的主題要簡潔,這樣收件人才能決定是否繼續閱讀郵件。
有人認為別出心裁的主題更能吸引眼球,采用與內容無關的主題,甚至故弄玄虛。
舉三個例子:
(1)主題收件人無響應:發件人是誰?我不知道。刪除郵件。
(2)主題:妳好,老朋友!收件人反應:哪個老朋友?我不知道。哦,是廣告郵件!這是什麽樣的朋友?肯定是熟的!
(3)主題:回復:請幫我找xx信息?quot收件人反應:好像是我求妳發郵件的!肯定是為了推廣自己的網站,也確實是。郵件內容是:小王:我幫妳找到了妳要的關於xx的資料。網站地址是...明明是廣告郵件,卻只是假裝誤發的郵件——妳是誰?
3.隱藏發件人姓名
這種郵件給人的感覺就是發件人在做見不得人的事,不然正常的商業活動為什麽都怕露出真面目?這樣的郵件內容有多靠譜?還有壹些郵件把發件人寫成美國總統、妳的朋友、漂亮女孩等等。其實不管妳怎麽偽裝,妳的寄信地址還是會被輕易查出來的。
開展網絡營銷活動,還是以誠信為本吧!
4.電子郵件的內容很復雜
電子郵件推廣不同於報紙雜誌等印刷廣告,篇幅越大,越能顯示企業的實力和魄力。郵件要盡量簡潔,用最簡單的內容表達妳的抱怨,必要時可以給出壹個關於詳細內容的鏈接(網址)。如果收件人感興趣,他會主動點擊鏈接的內容,否則,無論內容有多少,都只會引起收件人的反感。而且對於那些免費郵箱的用戶來說,因為空間容量的限制,太大的郵件壹定是被刪除的首選。
根據經驗,每封郵件不要超過7K字節。
5.郵件內容是附件的形式。
有些發件人為了省事,把壹個或多個不同格式的文件作為附件插入,給自己省了事,卻給收件人帶來了很大的麻煩。
由於每個人使用的操作系統和應用軟件會有所不同,附件的內容可能無法被收件人打開。比如妳的附件是POWERPOINT格式的文檔,而我根本沒有這樣的處理工具,那麽妳的附件有什麽價值呢?而且,即使有同樣的應用軟件,用過的人都知道,打開附件畢竟是壹件麻煩的事情,尤其是對於自己不是很感興趣的郵件,更是懶得打開!所以最好使用純文本格式的文檔,盡量把內容安排在郵件正文,除非插入圖片、聲音等素材,否則請不要使用附件!
6.傳輸頻率太頻繁
研究表明,每月發送2-3次內容相同的電子郵件是合適的。
不要誤以為發送頻率越高,對接收者的印象越好...> & gt
問題7:如何給國外客戶發郵件和給國內朋友發郵件是壹樣的!
問題8:如何有效的給外國人發郵件,讓客戶看外貿指南針?
問題9:給國外客戶發郵件需要註意什麽?有什麽好方法嗎?電子郵件被認為是壹種高效、廉價的在線營銷方式。但是,如果妳不了解郵件營銷的道德規範和遊戲規則,往往會得到適得其反的結果,甚至會得到收件人的強烈* * *。
如果妳想有效地發揮郵件營銷的功能,請註意郵件營銷的十大禁忌。
1.垃圾郵件
有專家建議,對於未經授權的郵件,有兩條不變的規則:第壹,不要發送;第二,如果打算只做壹次,請參考第壹次執行。
借助電子郵件營銷工具,妳只能發送給那些事先獲得許可的人(獲得收件人許可的方式有很多,比如會員、郵件列表、新聞郵件等。).
2.郵件沒有主題或主題不明確。
郵件的主題是收件人能看到的最早的信息,郵件的內容是否能引起人們的註意起著非常重要的作用。郵件的主題要簡潔,這樣收件人才能決定是否繼續閱讀郵件。
有人認為別出心裁的主題更能吸引眼球,采用與內容無關的主題,甚至故弄玄虛。
舉三個例子:
(1)主題收件人無響應:發件人是誰?我不知道。刪除郵件。
(2)主題:妳好,老朋友!收件人反應:哪個老朋友?我不知道。哦,是廣告郵件!這是什麽樣的朋友?肯定是熟的!
(3)主題:回復:請幫我找xx信息?quot收件人反應:好像是我求妳發郵件的!肯定是為了推廣自己的網站,也確實是。郵件內容是:小王:我幫妳找到了妳要的關於xx的資料。網站地址是...明明是廣告郵件,卻只是假裝誤發的郵件——妳是誰?
3.隱藏發件人姓名
這種郵件給人的感覺就是發件人在做見不得人的事,不然正常的商業活動為什麽都怕露出真面目?這樣的郵件內容有多靠譜?還有壹些郵件把發件人寫成美國總統、妳的朋友、漂亮女孩等等。其實不管妳怎麽偽裝,妳的寄信地址還是會被輕易查出來的。
開展網絡營銷活動,還是以誠信為本吧!
4.電子郵件的內容很復雜
電子郵件推廣不同於報紙雜誌等印刷廣告,篇幅越大,越能顯示企業的實力和魄力。郵件要盡量簡潔,用最簡單的內容表達妳的抱怨,必要時可以給出壹個關於詳細內容的鏈接(網址)。如果收件人感興趣,他會主動點擊鏈接的內容,否則,無論內容有多少,都只會引起收件人的反感。而且對於那些免費郵箱的用戶來說,因為空間容量的限制,太大的郵件壹定是被刪除的首選。
根據經驗,每封郵件不要超過7K字節。
5.郵件內容是附件的形式。
有些發件人為了省事,把壹個或多個不同格式的文件作為附件插入,給自己省了事,卻給收件人帶來了很大的麻煩。
由於每個人使用的操作系統和應用軟件會有所不同,附件的內容可能無法被收件人打開。比如妳的附件是POWERPOINT格式的文檔,而我根本沒有這樣的處理工具,那麽妳的附件有什麽價值呢?而且,即使有同樣的應用軟件,用過的人都知道,打開附件畢竟是壹件麻煩的事情,尤其是對於自己不是很感興趣的郵件,更是懶得打開!所以最好使用純文本格式的文檔,盡量把內容安排在郵件正文,除非插入圖片、聲音等素材,否則請不要使用附件!
6.傳輸頻率太頻繁
研究表明,每月發送2-3次內容相同的電子郵件是合適的。
不要誤以為發送頻率越高,對接收者的印象越好...> & gt
問題10:如何給國外客戶發郵件1。妳的郵件格式,字體,大小,排版等。壹定要讓人看著舒服,這其實是第壹印象。
2.郵件的內容最重要。這取決於妳的寫作技巧。我唯壹想說的是:真誠,感性。不要是同類介紹信
最後壹個是客戶當時的情況。他的心情如何?他那時忙嗎?。會影響妳給他發郵件的效果。
提示:考慮郵件的主題和發送時間。