由於流通頻繁，硬幣不可避免地會受到損壞和汙損。這時候妳要選擇去銀行兌換殘幣，銀行會根據不完整的情況進行兌換。但當殘幣是外幣時，情況就另當別論了，因為目前國內銀行不接受外幣殘幣的兌換和儲蓄。
前幾天，張先生遇到了類似的情況。“十壹”壹家去美國旅遊，回來整理硬幣時發現壹張百元大鈔上有明顯的水漬。張先生到家門口的銀行要求換匯，被銀行拒絕。張先生決定更改存款，也遭到拒絕。我覺得我家前面的銀行太小了，但是我走了好幾家大銀行都失敗了。
記者拿著壹張丟失的100元鈔票，在上海的幾家銀行進行了實地調查。在壹家國有商業銀行，收銀員接過記者遞過來的美元，看了壹遍又壹遍，摸了壹遍又壹遍，最後說:“這張美元有些破損，按照銀行的規定不能收。”接著，記者又去了另壹家銀行，得到了同樣的答案。工作人員甚至建議去香港的銀行換錢。
記者致電中國銀行，該行外匯業務相對權威。電話銀行的工作人員表示，中行不接受外幣殘幣兌換。至於是否受理儲蓄業務，銀行櫃臺會根據殘幣受損情況來決定。記者了解到，之前有銀行可以代理辦理殘幣外匯，但會收取壹定的費用，40-60天後返還。不過，中國銀行電話銀行表示，目前，中國銀行已不再開通此項業務。
商旅專家提醒
1.根據我國出入境規定，除非辦理外幣攜帶證明，否則每人只能攜帶不超過5000美元的現金出境。
2.回國時，要盡可能把沒用完的外匯兌換成人民幣，尤其是硬幣。目前國內銀行不兌換外幣硬幣。
3.也建議回國前在當地處理好殘幣。國內大部分銀行不會接受殘幣，只有部分銀行可以代理辦理殘幣的境外兌換，但會收取壹定的費用，40-60天後返還。