不經意間，工作已經告壹段落。回顧這段時間，我們的工作能力和閱歷都有所成長。大家整理壹下，寫個工作總結。那麽，妳了解過工作總結嗎？以下是農村商業銀行基層支行上半年工作總結(精選7篇)。歡迎閱讀收藏。
農村商業銀行基層分行上半年工作總結1對我來說，今年上半年是加強學習、克服困難、發展業務、快速健康成長的半年，對我職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領和指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導對我的各方面工作都能充分信任，讓我大膽施展才華，從中我得到了很好的鍛煉。櫃臺營銷是我的弱項，但是領導還是給了我充分的鼓勵，讓我更有信心去面對困難，然後更有針對性的去學習，去提高，不斷進步。今年上半年的工作總結如下:
壹.思想和工作
我能更主動地學習銀行的操作流程和體系文件，並及時掌握。同事們的敬業和真誠時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事請教，學到了很多書本之外的專業知識和技能，也深刻體會到了團隊合作、溝通協調的重要性，在以後的成長中為自己積累了很多財富。在工作方面，我有很強的事業心和責任感。我能努力工作，不挑剔，認真執行領導交給的每壹項工作和任務。每天時刻關註市場動態，在把握客觀環境的前提下研究客戶，通過對客戶的研究，了解客戶的業務需求，努力讓每壹個客戶滿意，通過自己的努力維護每壹個客戶。
第二，技能
我個人也可以積極參與訓練自己。我壹直保持著良好的工作狀態，以壹名合格的xx銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，潛心學習和培訓業務技能，在平凡的崗位上為xx銀行做出貢獻。我個人數錢的技術已經超標了，但是加傳票和打字跟熟練的同事比還是有壹定距離的。所以我利用每壹點壹滴的時間來加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位的壹線員工，我們要加強自己的業務技能，這樣才能在工作中得心應手，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在日常工作生活中，我能及時融入xx銀行這個大家庭，積極面對工作，與大家團結合作，互相幫助。在實際工作中，無論從事什麽行業、什麽崗位，都離不開同事的配合，因為壹滴水只有在大海中才能生存。只有不同的部門和同事互相溝通，互相配合，團結壹致，才能提高工作效率，創造更多的非凡業績。
第三，服務方面
銀行作為服務業，不僅賣自己的有形產品，也賣自己的無形產品——服務。銀行的業務目標需要通過提供優質服務來實現。因此，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務，保護金融消費者利益，既是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭力的需要。
我相信，機會總是青睞有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識成就人才，崗位成就夢想。有壹種事業需要青春和理想去追求，有壹種追求需要努力和辛勤的汗水。希望我從事的xx銀行永遠年輕壯麗，永遠繁榮發展！
農村商業銀行基層分行上半年工作總結。上半年能做好銀行員工，積累了不少經驗。作為壹名銀行員工，我能夠履行我的職責，並通過我在工作中的努力得到了同事們的認可。可以說我對上半年銀行工作的發展做了壹個規劃。幸運的是，通過這段時間工作的完成，我意識到自己的能力又有了提升。所以我總結了上半年銀行工作的經驗，來更好的指導以後的發展。
第壹，能夠熟練地為客戶辦理業務
所以我的工作做得很好，銀行辦理業務的效率往往能體現員工的工作能力。所以我可以做好櫃臺接待客戶的工作，加強相互溝通。每當客戶對銀行業務不了解的時候，我都會認真的給對方講解。我可以通過使用業務操作和信息查詢來加深對銀行業務的理解。對我來說，每幫助壹個客戶做好這方面的工作，都是對自己能力的壹次鞏固。所以我在辦理業務的時候可以根據客戶的需求提供幫助，在辦理內部業務的時候也可以進行重復核算，保證賬目不會出錯。
第二，保管好各種空白憑證，處理好同事領用的情況。
這種工作雖然比較基礎，但是也能體現銀行員工的能力，所以我報名的時候可以認真對待。每次取的時候，我都能做壹個嚴格的登記，保留相應的證件。這樣，領導檢查的時候，我也能把賬算清楚。有時候我會負責收集其他員工保管的文件，整理好後交給領導。畢竟能夠做好這項工作也是我在銀行工作認真負責的壹種表現。
第三，做好部分現金的保管和登記工作，保證工作流程的正常辦理。
作為銀行員工，工作中自然會涉及到現金的存放和收取，所以為了體現自己的職責，我會嚴格登記相應的情況。畢竟做好這項工作也是為了銀行的發展，所以我自然不能懈怠，而且營業期間需要認真記錄壹些現金，每次領取都會登記，這樣壹天的工作結束後就可以把賬算清楚，但是我要對這項工作更加細心，才能更好的提高效率。
總結上半年銀行工作後，我會盡快準備相應的報表。對於我來說，努力工作是我職業發展的價值所在，所以我不會放棄每壹個提升自己的機會，努力完成銀行工作，並且我會為下半年的銀行工作做好準備，努力完成這個任務。
3 .農村商業銀行基層分行上半年工作總結。作為壹名銀行櫃員，在xx工作半年了。很感謝這幾個月能在xx做櫃員。雖然壹開始沒有做的很完美，但是現在還在努力完成工作，努力學習進步。這段時間我壹直在學習工作中優秀同事的技巧，下班休息的時候也在到處學習。最後，我現在是壹名獨立的銀行出納員。
然而，與其他同事相比，我只是滄海壹粟。作為壹個大三學生，我還有很多要向有經驗的前輩學習的地方。為了在工作中不忘記以前的錯誤和經歷，我會每隔壹段時間寫壹份工作總結。現在已經半年了，還是整合壹下吧。我上半年的工作總結如下。
第壹點的總結不是在工作上，因為我覺得對於我自己來說，這半年的工作其實在人際交往上收獲更多。剛進銀行，雖然受過培訓，但真正面對工作時還是有些困難。而且，面對客戶，我總是被說服務不到位。其實這只是我緊張造成的。當時我甚至覺得自己不適合這份工作。還好有個學長xx過來安慰我，給我講了壹些他的經歷。讓我順利度過這個階段。
現在，無論我面對我的同事還是客戶，我都不會再緊張了，但我只是對我的工作有壹顆火熱的心。
由於我是壹名在銀行工作的櫃員，我不能容忍工作中的任何粗心大意。如果存取款等業務出現差錯，會影響銀行和客戶雙方的利益，給客戶帶來麻煩，影響銀行的聲譽。所以我工作的時候很細心，每壹筆從自己那裏收到的賬，我都認真核對。因為我的努力，在這半年的工作期間，我沒有在資金上出任何差錯。
面對這份新工作，我不說我不顧壹切的想做好這份工作，但是我在工作中也已經很努力了。在這段時間裏，我堅持以客戶為導向，用最好的服務面對客戶。有問題的客戶也很熱情的回答他們的問題。除了開始，我在接下來的幾個月裏也收到了很多客戶的好評。
總之，今年上半年，我作為銀行員工的能力提升了很多，但是我還有很大的提升空間。這些都是我未來的目標。希望以後能更加努力，在工作中爭取更高的成績。
4 .農村商業銀行基層分行上半年工作總結。我在銀行工作了大約X個月。這段時間，我沒有因為是新人而去做櫃員，也不想因為業務知識不熟練而誤導別人。所以今年上半年主要做銀行大堂經理助理。其實最重要的是多學習，多跟大堂經理多看，讓自己有壹個質的成長。以下是我上半年的工作總結。
壹、上半年的工作內容
上半年主要是跟大堂經理學習各種業務的解釋和辦理。其實除了我之外還有兩個員工也跟著我，不過後來都申請調到其他部門了。只是我在缺乏自信的情況下，想把理論知識學得更紮實。事實上，經理對我勤奮學習的態度相當滿意。
當我看到客戶進入銀行，想要辦理業務時，我會扮演導遊的角色，給他們講壹些銀行方面的知識。如果有什麽不明白的地方，我會逐字逐句的解釋，然後他們就可以在最短的時間內辦理好自己的業務，相當於節省了他們很多時間，但是遇到自己解決不了的問題，我還是要麻煩經理。
二、上半年取得的成績
因為服務態度好，也為了更好的給附近的居民講解銀行的業務知識，我還特意學習了壹些當地的方言，但因為工作需要，大部分時間還是用普通話，主要是為了給客戶節省壹些辦理業務的時間。另外，來我行辦理業務的客戶多了，我也會幫助安保人員維持現場秩序。最後我因為表現好成為了銀行優秀員工的預備成員，正式的優秀員工稱號大概也就來了。
三。上半年工作中的不足
其實我屬於那種理論尚可，實踐不足的人，也就是說平時學習態度比較好，但其實在給別人講解的過程中聲音比較低。壹旦人多了，我甚至有點心慌。其實我感覺如果不能盡快改正自己的缺陷，很可能會影響自己以後的職業發展，而且我感覺自己最近在工作上真的懈怠了很多，要註意這些問題。
我覺得應該在總結上半年工作的同時，提前做好下半年的工作計劃。至少以後我要加緊步伐，工作上不要總是畏首畏尾，很容易給沒有耐心的客戶留下不好的印象，但是我目前紮實的學習態度還是要保持的。
農村商業銀行基層支行上半年工作總結5 .光陰似箭，歲月如梭。在支行各級領導的帶領下，在支行行長的指導下，在同事們的共同努力下，我們積極學習業務知識，提高各項業務技能水平，認真履行職責，時刻牢記內控制度，完成各項工作指標，提高了思想覺悟、業務素質、操作技能和優質服務。今年上半年的工作總結如下:
壹、主要工作內容和職責
本人從事綜合櫃員崗位。平日主要是個人業務，公司業務，工資單。
第二，我的收獲和成長
我很高興我能加入xx銀行，成為其中的壹員。上半年，我的價值觀和人生觀發生了很大的變化。她讓我相信，生活中壹切皆有可能，只要我努力去創造。當然，只有為企業做貢獻，才能實現自己的價值。首先，在壹個工作組裏，大家要團結壹致，互相幫助，共同進步，因為團結是互利的前提。其次，做好自己的本職工作是基本要求。作為櫃員，要知道自己該做什麽，不該做什麽，要獨立，要有勇氣。
客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責。研究客戶可以幫助我們了解他們的業務需求，努力讓每壹個客戶滿意，通過自己的努力維護每壹個客戶。當然，在熟悉了業務，了解了企業的內部控制之後，對企業的壹些潛在的漏洞或者發展提出建設性的建議是我們的職責，對企業來說也是很好的貢獻。
三、存在的不足和努力的方向
回顧上半年的工作，雖然各項工作都能順利開展，但我們知道自己還有不足，需要進壹步改進。它的學習不夠強。在以信息技術為基礎的新經濟時代，新的情況和問題層出不窮，新的知識和科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，迫切需要加快學習的步伐。我始終相信，機會是留給有準備的人的，所以工作之余，我還在為取得基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不好。今後努力的方向是:加強理論學習，進壹步提高自身素質；他改變工作方式，努力克服自己的負面情緒，以飽滿的工作狀態提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把工作做得更好。
金融業還有很長的路要走。我堅信，通過將個人理想與企業發展相結合，充分發揮我的工作積極性、創造性和主動性，我終將實現我的個人價值，與我們xx銀行壹起走向美好的明天。
農村商業銀行基層分行上半年工作總結。20xx年上半年，在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下，我辦認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭先”理念，緊緊圍繞分行制定的“45668”工作目標和本辦公系統的工作目標，強化營銷，創新服務手段，強化內控管理，各項業務實現穩步發展。現將今年上半年工作情況匯報如下:
壹、各項業務的經營情況
(壹)人民幣存款增長點發生變化，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截至6月末，人民幣存款余額46659萬元，比上年增加6006萬元，占全年任務的65%，其中公司存款35493萬元，比上年增加3663萬元，占全年任務的48%。在公司存款中，公司存款增速占半壁江山，我局年初提出的存款增長點由機構客戶向公司客戶轉變的市場定位策略逐步實現；儲蓄存款余額達到65，438+065，438+065，438+066萬元，比年初增加2，343萬元，比上年同期增加3，302萬元，完成全年任務的65，438+042%，提前完成年初我局提出的儲蓄存款過億元目標，取得歷史性突破
(2)外幣存款。截至6月末，外幣存款余額93.6萬美元，比上年增加2.7萬元，占二季度計劃的133.8%，占年度計劃的27%。
(3)中間業務收入穩步增長。上半年中間業務收入34.7萬元，占二季度計劃的xx5%，占年度計劃的49.6%。
(四)有效交付人類貸款。截至6月末，個人貸款共計332萬元，占二季度計劃的27%，占年度計劃的60.4%。
(五)銀行卡發行有序發展。截至6月末，銀行卡累計發卡量增長1，669張，占二季度計劃的1.28%，占年度計劃的64.2%。
(6)代理保險保費收入。截至6月底，累計代理保險保費收入27萬元，在直屬網點中排名第壹，占二季度計劃的27%，占年度計劃的53.5%。
(七)代銷基金發展迅速。截至6月底，累計代理資金67.6萬元，同比增加43.8萬元，同比增長283%。
二、上半年主要工作
新年伊始，我局召開經營分析動員會，分析了我局面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力，結合分行下達的經營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現業務發展新突破”的工作思路。上半年，我辦圍繞既定的經營目標，努力開展各項工作。
(1)加強營銷，做大法人力生意。公司業務方面，我所的思路是在穩定機構客戶的基礎上，積極拓展公司客戶。機構客戶方面，我處重點維護拓展xx市財政局、交通征繳、養老保險所等客戶。壹是積極配合流量征稽處做好20xx年度流量征稽費征繳工作，累計繳存2670萬元。二、做好xx公務員小區自建房地基土地出讓金收取工作，收取土地出讓金11.8萬元。第三，加強聯系，積極營銷社會養老保險基金。通過和養老保險辦的密切聯系，上半年養老保險辦給我的房間增加了3000多萬。對於企業客戶，壹是抓住xx市城市建設投資大的機會，利用與城投公司、建委等部門的良好關系，通過他們的介紹，對相關投資者、開發商進行上門營銷。通過他們的介紹，成功營銷了30個客戶，新增存款12萬元。第二，做好老客戶的潛力挖掘。比如東源置業有限公司，在做好東源置業服務的同時，積極做好其關聯承包商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功營銷關聯客戶5家，並在我室存款500萬元。三是加強與工商登記部門的合作，抓取新註冊公司信息，做好新註冊公司註冊資本向銀行開戶的返還工作。我處積極與工商行政管理部門聯系，利用他們提供的信息進行有針對性的營銷。上半年新註冊企業入駐我辦52家，入駐金額達16萬元。
(二)調整戰略，快速發展個人業務。壹是充分利用業務功能優勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資、國債投資等方案，為客戶量身定制投資組合，贏得客戶信任，推動基金、保險等代理業務快速發展，上半年完成基金、保險、國債代理銷售業務。二是個人優秀客戶拓展成效顯著。年初以來，我處將個人優秀客戶拓展作為個人業務的重點。上半年新增個人優秀客戶26家。第三，積極擴大個人貸款。我行克服了沒有客戶經理、人員不足的困難，積極開展人人貸營銷。上半年共投入人人貸332萬元，第二季度完成經營計劃的xx7%。第四，以發放工資為契機，推動儲蓄存款業務快速發展。我們辦公室借為政府、企事業單位工作發財的機會，做好櫃臺服務，吸引客戶。同時，利用櫃面服務優勢，積極營銷個體戶，儲蓄存款業務增長取得新突破。到6月末，儲蓄存款余額比去年同期增加3302萬元。
(3)整合資源，提高櫃面服務水平。首先，調整計數器設置。為提升櫃臺服務水平，做好客戶服務維護工作，特別是針對vip客戶，對原有的人員和櫃臺人工組合進行了重新整合，設立了vip客戶櫃臺，主要負責服務指定大客戶；同時壓縮了後臺櫃臺數量，增加了1組前臺業務櫃臺。調整後，櫃面業務服務能力大大增強，櫃面排隊現象基本解決，vip客戶隨叫隨到。二是調整崗位人員編制，實行崗位競聘。優先選擇業務技能強、服務效率高、服務態度好的員工上崗，充分調動了員工學習業務技能的積極性，進壹步提高了員工的業務技能。
(四)創新手段，進壹步提高客戶維系水平
壹是利用春節前期拜訪相關客戶，加強與大客戶的溝通和聯系，增進情感交流，培養客戶忠誠度。二是開展與球的聯誼活動，結識球友，為我室拓展業務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在櫃臺為客戶提供差異化服務的基礎上，建立員工與vip客戶的壹壹對應關系，落實專人進行維護。我們辦事處與客戶的關系通過各種措施不斷加強，沒有出現因服務不到位造成的客戶流失，我們辦事處原有客戶的存款額也在逐步增加。
農村商業銀行基層分行上半年工作總結。7月上半月，全行嚴格按照年初省分行工作會議和營銷工作會議的安排，不斷加快經營戰略轉型步伐，積極拓展優質市場，不斷優化調整業務結構，強化基礎管理，強化監督檢查，防範操作風險，完善激勵措施，加大企業文化建設，有效促進了全行各項工作健康快速發展。現將上半年工作情況和下半年擬采取的措施報告如下:
壹是各項存款持續增長。
上半年該行存款較年初增加20496萬元，余額6261170萬元，市場占比23.9%，四大商業銀行第壹，同業第二。其中，儲蓄存款較年初增加30425萬元，余額558389萬元，完成省分行下達任務的53%。全行儲蓄存款平均凈余額1034萬元，較年初增加1078萬元，網點競爭力進壹步加強。
第二，優質資產快速擴張。
6月末，累計信貸資本72409萬元，信貸資產總規模達到233823萬元，市場份額24.7%，比年初凈增21507萬元，增長10.13%，比去年同期增加12974萬元，增幅為同時，信貸結構進壹步優化。壹是信貸投放向重點經濟區域傾斜，xx區和xx市兩個區域占全行凈信貸投放的90.5%；二是向優勢產業傾斜，汽車行業占12.68%，醫藥行業占16.23%，農業產業化龍頭企業占20.68%，廣播電視教育占14.48%，機械制造業占13.35%，城市基礎設施建設占22.58%。三是向重點工業企業傾斜，新發放貸款1.71億元，占凈投資的63%；四是向低風險業務品種傾斜，積極介入優質房地產擴大個人住房抵押貸款，大力發展票據業務；五是向優秀客戶傾斜，新增貸款92.64%投向AA級以上優質客戶。
第三，不良資產壓力下降明顯。
上半年，該行不良信貸資產較年初減少1.44萬元，下降3.32個百分點；非信貸不良資產較年初減少231.8萬元，下降0.51個百分點；不良資產清收1852萬元，占年度清收計劃的661%；潛在風險客戶退出1095萬元，完成年度退出計劃的137%。
四是銀行卡業務穩步增長。
截至6月底，全市卡片總量為683724張，比年初增加65154張，其中新增借記卡64828張，準貸記卡326張。營銷信用卡828張，完成省級分行任務的83%；卡存款93363萬元，比年初增加9800萬元；銀行卡手續費收入640萬元，占該行中間業務收入的67.3%。
第五，電子銀行發展勢頭強勁。
上半年網銀簽約客戶2140戶，完成省級分行年度任務的61%；網銀企業簽約客戶47家，在全省二級分行中率先完成年度目標任務；上半年網銀交易量654.38+0.353億元，網銀法人客戶“休眠率”從年初的37.25%下降到29.35%，為全省二級分行最低。
六是票據業務快速發展。
上半年全行發行銀行承兌匯票317張11203萬元，同比增加7394萬元；貼現86筆3462.7萬元；貼現利息收入20萬元，銀行承兌手續費收入5.6萬元。同時，通過發展票據業務，吸收承兌債券存款740萬元，單位定期存款6700萬元。
七是國際業務取得新突破。
截至6月末，該行實現國際結算6951，000美元，結售匯686萬美元。xx轄內有國際結算業務的企業14家，在我行辦理國際業務的企業10家，占比70%；上半年全市國際結算1657萬美元，銀行辦理國際結算6956438+00萬美元，占比42%。
八是代理業務持續發展。
上半年代理銷售基金6只，代理發行基金2只，銷售金額3843萬元，占省級分行下達指令性任務的521%，任務完成率全省第壹，銷售額全省二級分行第三；代理保費收入7765萬元，其中壽險7683.4萬元，財險86543.8+0萬元，實現手續費收入266萬元，占中間業務收入的29%；代理憑證式國債分三期發行，銷售金額560萬元，直屬xx街支行在同行評比中獨家獲得中國人民銀行xx中心支行壹等獎。
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