作為中國國際化程度最高的商業銀行，中國銀行在中國的所有分行都提供個人外匯和購匯服務。目前，中國銀行可在櫃臺提供多達25種貨幣兌換服務。手機銀行等電子渠道支持多達9種常用外幣，包括英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、瑞士法郎、新加坡元等，充分滿足客戶的兌換需求。
擴大人民幣單日匯率波動區間後，我們通過銀行兌換外幣時需要更加關註匯率波動。未來，隨著人民幣匯率的頻繁波動，壹天中不同時段人民幣匯率的價差可能較大，因此消費者需要在兌換前更加關註匯率的變化，提前確定合適的匯率。此外，銀行為了轉移匯率風險，未來可能會加大買賣貨幣的差價，這也是消費者兌換貨幣時需要考慮的因素。
同時，匯率會以輪換方式顯示在銀行大廳，通常每分鐘更新壹次，但由於人民幣波動越來越頻繁，這種方式可能不再適用。白銀匯率網分析師認為，未來人民幣匯率的變化會越來越快，甚至可能馬上就變。用網銀或手機銀行的外匯功能比較合適。網上銀行外匯報價實時變化。消費者可以跟蹤匯率的變化。如果價格合適，他們可以立即成交。如果需要在國外兌換外匯，最好在國內兌換壹定數量的美元，然後在國外兌換成當地貨幣，可以減少很多匯率損失。