在黨中央、國務院的領導下，主管全市公路、水路和地方鐵路運輸行業的政府機構公路水路交通行業，堅持以科學發展觀為統領，認真落實國家宏觀調控的各項政策措施，促進交通運輸又好又快發展。
交通基礎設施建設取得新成效，運輸保障能力提升，安全監管和生命救援取得新成效，實現了良好開局，向全面完成“十壹五”目標邁出了堅實步伐。
“12315”是中華人民共和國和國家工商行政管理總局於3月1999日設立的消費者投訴舉報專用電話，後在12315互聯網平臺上線。國家市場監督管理總局日前宣布，2020年底前市場監管投訴電話統壹為“12315”。
1999 3月15為有效解決消費者“投訴難”問題，及時、方便、快捷地受理消費者訴求，國家工商總局在原信息產業部的大力支持下，開通了全國統壹的消費者投訴舉報電話12315。
中國各級工商行政管理部門依托電話號碼12315，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、調查、監督為壹體，覆蓋全國城鄉的消費者投訴舉報服務網絡。專用號碼12315的開通，進壹步暢通了消費者申訴渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者投訴舉報。
更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為，及時有效地查處各類經濟違法案件，對維護公平公正的市場經濟秩序，促進經濟健康發展發揮了積極有效的作用。
2019年2月28日，官網，中華人民共和國國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法系統更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前，工商、質檢、食品、藥品、價格、知識產權原投訴熱線為12315、12365、1231、12358、65438。
通話要求:
1)當妳的權益受到侵害時，被申請人是工商行政管理部門管轄；
(2)當妳在消費過程中權益受到侵害時；
(3)發現假冒偽劣商品和制造假冒偽劣商品的“窩點”時；
(4)當妳發現虛假廣告，欺騙消費者時；請撥打12315舉報投訴，我們會幫您調解糾紛。如發現有違規行為，我們將依法查處。