在匯款客戶提供的匯路正確的情況下，我行匯出後通常2-3個工作日能到達收款人銀行（匯款匯路上各處理節點均為GPI行時,資金可當日到達收款銀行），而收款人銀行何時將匯款解付給收款人，則視收款人銀行的具體處理效率而定，我行無法控制。若匯款客戶提供的匯路有誤，或匯路不全，則會相應增加查詢的時間。
內地民生銀行匯出港幣及美元至香港民生賬戶，實時到賬。
如客戶要查詢境外匯出款未到賬的情況，需要客戶去支行網點提交查詢申請（可能要收費）；由支行網點提交查詢申請至貿易金融部；貿易金融部通過報文向對方銀行查詢。