免稅店是指經國務院主管部門批準並經海關總署備案，在中國境內向符合海關免稅品驗放條件的旅客提供免稅品的商店。免稅店主要供應因公出國人員、遠洋船員、華僑、外籍華人、港澳臺同胞、中國公民出國探親和國內外國專家。
在國內免稅店購買外匯商品，必須符合以下條件:(1)是合格供應商；(2)符合要求的唯壹有效證件，即本人護照和經海關認證的《入境旅客行李物品申報單》或《進口免稅物品登記證》；(三)持有從境外攜帶並向海關申報的外幣。
(4)遵守海關關於免稅品驗放的規定，即允許旅客在限定的品種和數量範圍內攜帶免稅物品。符合上述條件的旅客可以在指定的免稅店購買免稅商品。填寫購物清單，到外匯免稅店業務窗口付款，到海關窗口辦理審核手續。經海關審核同意後，購物清單收據應加蓋驗訖章。
乘客可以憑此單在取貨點取貨。交驗時，必須出示符合要求的有效證件。旅客在境內免稅外匯商品經營單位購買的第壹類物品，總免稅價值以人民幣2000元的完稅價格為限，單個品種以自用合理數量為限。第壹類物品單個品種單價超過2000元人民幣的，允許免稅購買1件。
海關對購置稅者從寬處理。旅客攜帶入境的第壹類物品和經營單位在免稅外匯商品中購買的第壹類物品不得合並計算。