1、辦理手續
（1）客戶憑有效身份證件等材料辦理兌換業務。根據您辦理業務的差異，可能需要根據監管政策或我行反洗錢規定提供其他證明您身份、業務真實性的材料。
（2）銀行辦理外幣兌換，按當天公布的即時牌價兌付。
（3）客戶可憑賬戶或持現金到我行辦理結售匯業務。
2、中國銀行的大多數分行都能支持外幣兌換。壹般情況下，在西北等壹些地區，從上午9:00到下午5:00，由於時間的差異，處理時間會整體上向後移動。
3、如果您需要提取外幣現金，由於各網點外幣儲備情況不同，建議您提前與網點聯系預約，以便為您準備足夠的外幣。
4、中國銀行手機銀行、網上銀行等多個線上渠道均支持外幣兌換、現鈔預約等業務，您也可通過線上渠道自助辦理。如需進壹步了解，請您詳詢中國銀行官方服務熱線95566。
指定銀行是經國家批準可以經營外匯兌換業務的各類商業銀行，如中國銀行、工商銀行、農業銀行和建設銀行等。在外匯兌換指定銀行和法定外幣兌換點之外的地方進行外幣兌換屬於違法行為。