在我們的日常學習、工作和生活中，經常會被要求寫壹份自我評價，這份自我評價往往反映了個人對人生的自我價值和社會價值的認識和態度。那麽妳了解過自我評價嗎？以下是我為妳整理的客服人員自我評價，希望對妳有所幫助。
客服人員自我評價1特點是親和力強，容易給人留下良好深刻的第壹印象，隨機應變能力強，遇到突發情況能夠保持冷靜，保持清醒的頭腦，工作態度謹慎。獨立，誠實，有責任心。
我的座右銘是“只有吃了苦，才能成為偉大的人”。本人認真細致，耐心執著，能換位思考，顧全大局，具有團隊精神，適應環境能力強，溝通協調能力好，服務意識好。
此外，我有很強的學習和創新能力。能虛心學習，不浮躁，遇到不熟悉的領域能靜下心來從零開始，從基層的小事做起，開動腦筋。想象力豐富，喜歡用聯想和跳躍思維解決學習生活中的問題。
本人心理承受能力強，能克服並正確緩解工作中的緊張和壓力，每天保持微笑樂觀。
總之，我覺得我各方面都很適合客服這份工作。
客服人員自我評價2本人性格開朗，謙虛，穩重，有活力，為人真誠熱情。較強的組織能力、實踐能力、團隊合作精神和溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞，適應各種環境，融入其中。
能夠高效工作，嚴謹，自我負責；有責任心，信守承諾；善於學習，適應能力強，對新技術熱情高，願意接受新挑戰，有團隊精神和集體榮譽感；做事有些創新。
熟悉客服系統的管理流程，有豐富的與客戶溝通的經驗，掌握了很多溝通技巧；責任心強，優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技能及培訓經驗；善於處理惡性投訴，發現工作中的問題並提出相應的解決方案；熟悉外匯核銷知識和操作流程；精通並善於使用C，Delphi，SQL等。，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔寫作能力，性格開朗活潑，具有良好的溝通能力和團隊合作能力，積極進取，平時喜歡通過自學擴充知識。
本人有很強的職業主動性、敬業精神和良好的溝通表達能力，掌握客戶銷售和關系維護技巧！隨著公司的發展，我會有壹個發展的心態來對待我的工作。