這是銀行抽查可疑交易,怕妳的賬號被盜了,與本人核實是否有這個操作,如果有的,當然立馬掛了,還有很多電話要打的。
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打“95588”就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。 95588收的費用是市話費,銀行端不收費。
壹.特色優勢
工行95588電話銀行不僅業務種類豐富,功能強大,而且具有鮮明的時代特征和超群的科技優勢。
1、使用簡單,操作便利:工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合在壹起,客戶只需通過電話按鍵操作,就可享受自助語音服務和溫馨人工服務的完美統壹。
2、手續簡便,功能強大:工行電話銀行申辦方便,客戶只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網點就可辦理開戶申請手續,享受賬戶管理的方便和投資理財的高效。
3、成本低廉,安全可靠:工行電話銀行可以辦理櫃面及網上大部分業務,既節省時間,又降低成本。同時,工行采用目前最先進的計算機電話集成技術,讓客戶用得安心,用得放心。
4、號碼統壹,全國漫遊:工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫遊,即可漫遊回居住地區的電話銀行,使客戶無需再承擔長途電話費用。
二.業務簡述
電話銀行是指使用計算機電話集成技術,利用電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財、業務咨詢等金融服務的電子銀行業務。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等壹攬子金融業務。