CR：Customer Representative的縮寫，即班主任（客服）簡稱CR；主要從事教育機構內在讀學員的日常服務工作，當然也包括後續續費以及家長會等，是壹個綜合服務崗位。 擴展資料 其他縮寫
TR：Trainer的`縮寫，即學科老師，簡稱TR；主要從事給學員上課，老師以顧名思義。
備註：以上是教育機構的基本專業術語；接下來介紹壹下管理崗位：
SD：School Director的縮寫；即校長，簡稱：SD。
ASD：Assistant School Director的縮寫，即校長助理，簡稱：ASD。
LM：Loclal Marketing 或者Loclal Marketing Supervisor /Manager ;j即市場專員（LM）/市場主管（LMS）/市場經理（LMM）；當然LMS也是Learning Management System的縮寫，是在線學習系統的別名。
備註：LM主要是負責教育機構市場推廣宣傳工作的市場類工作崗位。
CCS：Course Consultant Supervisor，咨詢主管，簡稱CCS。
CRS：Customer Representative Supervisor，客服主管，簡稱CRS。
TRS：Trainer Supervisor，學科組長，簡稱TRS。
備註：以上崗位相應的CRS-CRM;TRS-TRM；是同樣的晉升通道和解釋。