1.建立健全各項規章制度，為會計和出納工作奠定基礎。今年，我根據業務發展和治理的要求，對職責和制度進行了修訂和補充，明確了職責和目標，按照補缺的原則，補充和建立了壹些新的制度，對支行加強內控、防範風險起到了積極的作用。特別是針對7、8月份差錯率較高的情況，及時組織制定並頒布了“XXX制度”，有效遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查，確保會計出納工作。壹年間，壹方面加強考核，實行工效掛鉤機制，每月考核差錯率，督促問題整改，及時消除事故隱患，解決問題。另壹方面，加大檢查力度，改變會計檢查模式，采取定期和不定期檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點和重點，對癥下藥，有效防範經營風險。
3.以人為本，加強會計和出納專業人員的素質培訓，進壹步實現會計和出納工作的規範化管理。年內，我們主要做了以下七項工作:
(1)積極主動做好服務，持之以恒做好優質文明服務，樹立服務意識；
(2)堅持業務學習制度，統壹學習新文件，從實際操作中列舉遇到的問題和困難，通過研究討論尋求解決辦法；
(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤；
(4)成立有骨幹的結算小組；
(5)積極組織櫃員崗位考試；
(6)培養壹線員工自覺養成審查傳票的習慣；
(7)開展不定期的技能競賽和知識競賽，加強員工綜合能力的培養，提高結算工作的質量和效率。
第二，強化成本意識，提高經濟效益
1.為了更好地完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度的規定，認真制定財務收支計劃，及時、完整、準確地報送各項財務信息，並在每季度末進行具體的財務分析。在購買資產時，先批準資產，然後再購買。固定費用方面，職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險費、醫療保險費、失業保險費、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產攤銷、應付利息等。全年準確計算和支付，並按營業費用分目收取。
2.費用進行了專項核算和專項處理。在暫存款賬戶中設立了營業費用專用賬戶，專門核算營業費用，建立了相應的手工臺賬，實行個人審批制度，嚴格區分業務營業費用和費用支出。在費用的使用上，減少不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得最大的利潤。xx年總支出1萬元，比上年增加1萬元，增幅為×%。實現收入億元，比上年增加億元，增長×%。從上面的數據可以看出，收入的增長率是費用的兩倍。在費用管理上，要嚴格控制費用指標，認真執行審批制度，做好日常賬務處理，並說明費用的用途和按財務制度規定的比例列支的費用，以便領導掌握費用的去向。全年按照總行費用率考核標準，支行實際費用率為×%,節約5個百分點，總費用未超過下達的年度費用控制指標。
第三，恪盡職守，切實加強自身建設。
在做好治理工作的同時，註重加強自身建設，增強駕馭工作的能力。壹是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現象，積極幫助解決實際工作中的問題，依靠誠實的生活態度、認真的工作態度和實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年的工作計劃
1，挖掘人力資源，調動壹切積極因素。以現有人員為基礎，根據當前人員的知識結構和素質，確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是業務骨幹的專項培訓。
2.降低成本，促進效益穩定增長。第壹，加強成本管理，減少成本資金的流失。二是加強住區治理，最大限度地利用可用資金。三是合理分配資金，提高資金利用率；精打細算資金流向，盡可能減少無效資金和低效資金，力爭收益最大化。四是降低費用，增強盈利能力。第五，準確做好各種財務測算，為銀行領導決策提供依據。
3.充分發揮職能部門的“作用”，加強治理，加快工作效率。