帳號與帳戶名不匹配。可能是戶名不對，也可能是賬號不對；
帳號或帳戶名不存在。可能是收款銀行出錯，也可能是對方已經銷戶；
對方賬戶異常，停止支付。基本上就以上幾種。所以匯款壹定要和收款人核對清楚:賬號、戶名、開戶銀行的具體支行不能遺漏；
如果錢已經匯到收款人賬戶，匯款人和收款人會互相聯系退錢；收款人未在匯款銀行開戶的，匯款人應準備信函或其身份證明連同原結匯委托書回執退回匯款；
經辦人收到客戶退匯申請及收據原件後，如公司申請退匯，經辦人應審查退匯申請是否加蓋客戶預留銀行印鑒，並與預留印鑒核對；
個人申請退匯的，核實客戶身份證，保留客戶身份證復印件。無誤後，填寫《支付結算通知書/查詢回復》(附件1-14)，加蓋結算專用章，並在第壹聯註明“於×××年×月×日申請匯款退款”