花旗集團在中國的歷史可追溯至1902年5月，是首家在中國開業的美國銀行。至2006年，花旗銀行已是中國頂尖外資銀行，為客戶提供最廣泛的金融產品。花旗銀行分別在北京、上海、廣州、深圳和天津設立企業與投資銀行分行；在上海和北京設立個人銀行營業網點；在廈門和成都設有代表處；中國區總部也設在上海。作為花旗集團在全球100多個國家網絡的壹部分，花旗銀行是中國最具全球性的外資銀行。
花旗銀行在中國主要為跨國公司、合資企業、本地企業和個人提供廣泛、多樣的金融服務。花旗銀行通過不斷創新，始終站在行業發展的前沿。2005年，花旗集團國際投資有限公司負責在中國的投資業務推廣。
* 2003年8月，被Euromoney中國授予中國最受青睞的外資銀行和中國受歡迎的資金管理銀行
* 2004年6月3日，花旗銀行成為首家在華開設財富管理中心 (CitiGold Center) 的外資銀行，花旗財富管理中心在上海新天地落戶開張。
* 2004年6月，首批獲得金融延伸產品的外資銀行之壹花旗銀行成為首批獲中國銀監會頒發的金融衍生產品業務牌照，在中國開展風險管理和金融衍生業務。
* 被《資產》雜誌評為2003年中國最佳外資銀行。
* 2003年6月，花旗銀行成為首家在華推出個人外匯投資產品 優利帳戶的外資銀行。
* 2003年3月，花旗銀行獲得中國人民銀行、中國證監會和國家外匯管理局的批準，成為在中國首批獲得合格境外機構投資者 (QFII) 托管業務資格的外資銀行之壹。
* 2004年2月4日，花旗銀行與上海浦東發展銀行合作的首張信用卡發行。這張由上海浦東發展銀行發行的信用卡是中國首張有外資銀行提供技術支持並參與管理的雙幣種信用卡。
* 2003 年1月2日，花旗集團和上海浦東發展銀行宣布建立戰略聯盟合作夥伴關系，聯手進軍前景廣闊的中國信用卡市場。2002年12月31日，根據雙方協議，花旗集團首期取得上海浦東發展銀行5%的股份。在監管許可的情況下，花旗集團還有可能增持上海浦東發展銀行的股份。
* 2002年3月，作為中國首家獨資外資銀行率先獲得向中國國內居民和企業經營外匯業務許可。
* 2002年，《亞洲貨幣》雜誌資金管理民意調研中，花旗銀行中國和亞洲資金管理服務榮登榜首。
* 是上海證券市場B股美元清算的唯壹外資銀行以及中國外匯交易中心美元清算的主要銀行。
* 花旗集團上海分行和深圳分行分別於1997年和1999年成為首批獲準從事人民幣銀行業務的外資銀行。
* 作為中國首家外資銀行，於1999年6月引進全新銀行專業售後服務理念Citi-Service，從而為客戶提供更為系統和有效的服務；並於2001年成為首家在中國獲得ISO9002的認證證書的*1999年成為中國首家提供完整的國內資金管理系統的外資銀行（針對國內人民幣付款和收款）。
* 作為中國首家外資銀行，在1999年7月正式加入上海ATM/POS網絡，實現花旗銀行借記卡可在上海約1,500臺自動取款機提款。從而為海外來華投資或旅遊的客商提供莫大的方便。
* 1994年成為中國首家提供24小時人民幣自動提款和帳戶余額查詢服務的外資銀行。