廣九直通車購買車票可以幫別人買，不需要憑證。購買廣九直通車車票，無需證件，也可由他人代買，車票預售30天，所有經網上購票服務訂購的車票必須在香港領取。
根據國家外匯管理局要求，2017年5月1日起，旅客在廣州東站、常平站購買廣九直通車車票，均按人民幣核收相關費用，不再收取港幣。同時為方便港澳市民購票，廣州東站、常平站增加銀行卡購票業務（只限銀聯卡）。
擴展資料：
廣九直通車新增三項服務：
1、車上訂港貨 回程便可取。港鐵公司推出“港匯購”預購服務，旅客可在車上填寫訂購表格，到達香港紅_站直通車車站時，將表格交到“港匯購”櫃臺，繳納100元港幣訂金後，離境時再到該站付清余款即可取貨。需要提醒的是，每張訂單需要預留4小時處理時間，貨品最多可寄存7天。“港匯購”商品壹般為市價的八九折。
2、紅_站大堂提供免費Wifi。在紅_站直通車離境大堂貼有“免費Wi-Fi熱點”標誌，選用“MTR Free Wifi”網絡，可享用15分鐘壹節的免費Wifi。
3、廣九直通車提供免費充電寶。乘車時如果手機沒電了，乘客可聯系列車乘務員，交400元港幣的押金，即可免費使用充電寶，下車前主動歸還即可。
人民網-推進廣九直通車實名購票 廣州居民赴港或有更便利簽註
中國新聞網-廣九直通車明年或實行實名制 可在內地車站取票