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光大銀行外匯異常怎麽辦
1.撥打銀行客服電話,按語音提示盡快轉人工服務,查詢名下異常卡的交易明細,是否本人操作還是被盜刷的,如真存在異常交易,可以及時凍結掛失。 2.需本人攜帶有效身份證件及銀行卡去光大銀行任意櫃臺核實身份。 3.如果核實存在盜刷的話,打報警電話,記錄下或搜集能證明非妳本人操作的證據,比如卡還在本人手上、妳所處的位置等等,以便後期索賠。
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