跟單員是指在對外貿易結算業務中，憑進出口業務中使用的單據、憑證辦理貨物的交割、運輸、保險、商檢、結匯等業務的人員。隨著外貿行業持證上崗制度的逐步加強，外貿從業資格證正在被越來越多的用人單位和求職者所認可，市場對外貿人才的要求也越來越高。
首先表現在對傳統外貿崗位技能要求的提高:不僅要掌握最新的專業知識，還要持有國家頒發的資格證書。憑證員的主要工作包括審證、制單、審單、送審、歸檔等壹系列業務活動，具有工作量大、覆蓋面廣、時效性強、要求高等特點。
1，負責進出口相關文件(如合同、發票、裝箱單、原產地證書等)的制作和管理。)和信用證的審查。
2.收集整理各類單據，完成送貨單、訂單、提單等單據的處理，基礎數據的錄入和歸檔。
3.跟蹤每張票的交付情況，統計檢查相關數據。
4.及時準確地聯系貨代公司進行包裝和發貨。
5.在整個過程中，完成與業務員、跟單員、客戶、貨代的協調和溝通。
6.協助跟蹤外匯收付款、外匯核銷和退稅。