工商銀行4月13日宣布，從北京時間2022年4月17日0時起，關閉個人外匯買賣業務電話銀行和工行電子投資渠道。 客戶可以繼續通過網上銀行、(智能手機的)銀行APP渠道開展業務。 北京時間2022年6月12日0時起，工商銀行暫停個人外匯買賣業務新客戶合同及所有交易品種的開放式交易，倉儲客戶平倉交易不受影響。?
與此同時，該行表示此次只調整個人外匯買賣業務，不涉及個人結算業務，個人結算業務可以正常處理。通過買賣外匯，投資者可以賺取匯率差額，也可以將手頭的外匯轉換成利率更高的外匯，從而獲得更高的利率收入。 例如，如果以1.5002購買2手GBP/USD，則價格為1.5002。?
利率上升到1.5052時，賣方持有外匯，利潤為50點，我國目前只允許實際買賣，買賣貨幣壹般是可以自由兌換的貨幣，銀行開始外匯買賣業務時，事先決定了美元對日元、英鎊對美元、美元對港元等貨幣對貨幣的種類，必須按照事先規定的種類進行兌換。
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信用卡根據是否向發卡銀行支付準備金分為信用卡、準信用卡兩類，信用卡是指發卡銀行給予持卡人壹定的信用額度，持卡人可以在信用額度內先消費、後還款的信用卡。