第壹種方式是用電腦進行取消：首先要登錄工商銀行網上銀行，通過“全部-信使-預約-工銀信使-我的工銀信使”功能終止；
第二種方式是用手機進行取消：登錄手機銀行，通過“最愛-工銀信使”功能，在“我的信使”欄目下，然後選擇相應賬戶終止就可以了。
需要註意的是：服務終止後，已收取的服務費不退還。
因為開通了工商銀行的“短信提醒服務”功能，導致每月扣除3元的信息費。如果不需要該功能，可以到銀行櫃臺或者使用工商銀行app取消該功能，取消後將不會每月扣除3元信息費。工商銀行短信提醒業務即個人工銀信使業務收費標準為:
1、理財產品新品提醒短信:2元/月。
2、儲蓄卡(存折)余額變動提醒服務根據所在地區不同為:2-5元/月/卡(賬戶)，20-50元/年/卡(賬戶)。
3、黃金遞延業務成交通知短信提醒、貴金屬委托成交短信提醒、實物黃金成交短信提醒、外匯委托交易成交短信提醒、匯款通知服務、賬戶貴金屬到價提醒、貴金屬到價提醒、外匯到價提醒等0.2元/條。
4、銀商轉賬日終余額變動提醒5元月戶。
5、信用卡余額變動提醒短信2- 5元/月/卡，20-50元/年/卡。
壹、工商銀行網上銀行自助開通
1.登錄工商銀行網上銀行後，點擊工銀信使，選擇“余額變動提醒”右側的定制
2.根據提示，選擇要定制余額變動提醒的賬戶，輸入相關信息，如果需要短信中顯示賬戶余額，記得勾選右側的”賬戶余額”
3.提交後即可定制成功，如果有收費，會實時從賬戶扣費。
二、客服熱線定制
1.撥打95588，選擇2進入人工服務後，請人工客服操作辦理即可的，具體根據語音提示即可。
2.這種方法的優點是試用於名下所有的工行卡，而不僅限於網上銀行卡。
三、工行自助機具辦理
1.工行目前網點的ATM和自助服務終端也可以操作開通相關業務，到網點後，不需要排隊，詢問大堂的工作人員或客戶經理即可幫助操作。
2.在有些地區，通過自助機具辦理可能還會有費率優惠。
四、櫃臺辦理
攜帶身份證、銀行卡到工行任意櫃臺就可以辦理這個業務。