六星客戶:星點值10000(含)~ 80000，
五星客戶:星點值2000 ~ 10000，
四星客戶:星點值500(含)~ 2000，
三星級客戶:星點值50(含)~ 500，
星點值等於0的客戶不會被評為星級。
相關指標和計算
1.金融資產指標由短期資產和中長期資產組成，指標計算為各類金融資產的半年平均日余額。
(1)短期資產主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、智能快遞理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可以獲得135顆星。主要包括:定期儲蓄存款(含定期工作)、公積金存款、理財產品(不含智能快遞)、基金(不含貨幣市場基金)、國債、保險、黃金(含紙黃金、實物黃金、品牌黃金)等。
(2)每萬元中長期資產可獲得100顆星。
2.個人負債指標由個人住房抵押貸款、其他個人貸款和卡透支三個明細組成。該指數的計算口徑為每筆個人債務的半年日均余額。
(1)個人住房抵押貸款每萬元可獲得100星。？
(2)其他個貸指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，其他個貸每萬元可得200星。
3.中間業務指標由投資理財交易、用卡消費交易、結算交易三個明細組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。單筆交易金額超過服務費標準上限金額的，將上限金額作為交易金額，納入指標統計。如果單筆交易已經享受了我行的優惠費率，交易金額將按照優惠比例進行折算，然後納入指標統計。
(1)投資理財包括:基金申購贖回(不含貨幣基金)、理財產品購買(不含童玲運通)、國債購買、保險購買、黃金交易、外匯交易等每萬元投資理財交易可獲200星。
(2)用卡消費指標主要包括各類卡，如智能卡、理財賬戶卡(含工行理財賬戶卡)、信用卡、借記卡、準信用卡等。