該行是壹家具有獨立法人資格的銀行，管理半徑短，決策靈活，科技開發優勢明顯，軟硬件設備先進，自主開發設計靈活性高，更貼近市場和客戶，不斷創新金融產品，全心全意為客戶服務。該行個人業務品種豐富，主要包括各類存款、優質單位正式員工集體授信業務、“好易居”住房公積金組合貸款、“利疊利”自在理財服務、“玉蘭理財”、基金代銷等個人業務，並成功推出恒通貸記卡；為適應東莞外向型經濟發達的特點，該行積極開辦信用證、外匯貸款、托收、貿易融資等國際業務；該行公司業務壹直保持良好的發展勢頭，主要經營各類公司存貸款、承兌匯票、保函等中間業務及特色業務；該行的資金業務在同業中享有壹定聲譽，為該行帶來了較大的收益，主要經營同業存放、債券投資、票據轉貼現、信貸資產轉讓等業務。