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打工商銀行的客戶服務熱線95588要收費的嗎?

打工商銀行的95588要錢。撥打95588產生的費用按照市話費標準收取,如客戶在工商銀行營業網點用95588專線電話撥打是免費的。工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等壹攬子金融業務。

擴展資料:

1.工行95588電話銀行提供的服務介紹

(1)賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。

(2)轉賬匯款:提供同城轉賬、異地匯款等功能。

(3)繳費服務:提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。

(4) 投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。

(5)外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。

(6)信用卡服務:提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調整信用額度等功能。

(7)人工服務:提供業務咨詢、投訴建議、網點信息、新業務介紹,並受理賬戶緊急口頭掛失等業務。

(8)異地漫遊:提供異地辦理開戶地各類銀行業務的功能。

2.工行95588電話銀行特色優勢

(1)使用簡單,操作便利:工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合在壹起,您只需通過電話按鍵操作,就可享受自助語音服務和溫馨人工服務的完美統壹。工行電話銀行還提供電話銀行快撥功能,即您在撥打95588後,可直接輸入快撥碼快速進入指定功能。

(2)手續簡便,功能強大:工行電話銀行申辦方便,您只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網點就可辦理開戶申請手續,享受賬戶管理的方便和投資理財的高效。

(3)成本低廉,安全可靠:工行電話銀行可以辦理櫃面及網上大部分業務,既節省時間,又降低成本。同時,工行采用目前最先進的計算機電話集成技術,讓您用得安心,用得放心。

(4)號碼統壹,全國漫遊:工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫遊,即可漫遊回居住地區的電話銀行,使您無需再承擔長途電話費用。

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