壹是及時聯系銀行工作人員，及時取回銀行卡；需要攜帶身份證和證明材料到所在銀行，銀行卡會被吞掉，並告知銀行工作人員何時被吞掉；然後等工作人員審核認證，如果情況屬實，就可以拿回銀行卡；
二、在銀行卡使用中，如果發現個人銀行卡出現異常狀態，無法正常交易，可以第壹時間聯系銀行客服，查明異常原因並詢問解決辦法，及時到就近的銀行網點進行處理。
擴展數據
1.反饋該卡狀態異常的原因:
(1)密碼輸入過多:使用銀行卡時，只要持卡人連續三次密碼錯誤，用戶使用銀行卡時就會顯示異常狀態；
(2)消費超過限額:持卡人消費超過自身信用額度，或超過當期或單筆限額導致卡片失效的，也可能提示卡片狀態異常；
(3)消磁或損壞卡:所有銀行卡都有相應的磁條。如果持卡人銀行卡磁條損壞或消磁，刷卡時無法讀取用戶信息，消費將失敗，從而提示銀行卡處於異常狀態；
(4)銀行卡被法院凍結後會處於異常狀態:如果銀行舉報用戶的銀行卡處於異常狀態，那麽用戶的銀行卡可能會被銀行凍結，銀行卡被凍結後會處於異常狀態；
(五)銀行卡掛失後，銀行卡狀態會異常。銀行卡掛失業務其實就是凍結銀行卡。在用戶申請新的銀行卡之前，用戶的銀行卡被凍結，無法正常使用。掛失時要凍結銀行卡，主要是為了保證用戶銀行卡內的資金安全，即使別人找到了銀行卡，也無法消費銀行卡內的資金；
(6)用戶身份信息更新不及時，銀行卡狀態異常:如果用戶在銀行系統中的身份信息有誤，銀行將凍結用戶的銀行卡，待信息修改完成後解凍；也可能是因為用戶的身份證過期了。如果用戶沒有及時更新身份證信息，銀行也會凍結用戶的銀行卡。
二、銀行卡在什麽情況下會變得異常？
(壹)提前償還貸款，明顯與其經營狀況不符的；
(2)客戶購買用於境外投資的人民幣資產多為現金或不同銀行賬戶轉賬；
(三)客戶從事外幣掉期業務，其資產的主要來源和主要用途異常；
(四)客戶經常存放境外旅行支票或外匯匯票，與其經營狀況不符。
(5)銀行卡密碼按錯3次以上被鎖定:這種情況下不會自動開通，個人需攜帶身份證和卡到銀行開通；
(6)身份證過期:開戶時銀行留下的身份證已經過期。這時候妳需要帶著升級後的身份證去銀行變更信息；
(7)銀行卡頻繁轉賬嫌疑，銀行卡狀態變得異常:這樣的事情需要去銀行對個人銀行卡的使用狀態、資產來源、轉賬地點進行詳細有效的說明，銀行認定不是洗錢後才能解除；
(8)涉及法律案件，被司法凍結:這種情況需要先破案，結案後才能撤訴。
以上就是如何解決儲蓄銀行卡狀態異常的問題。