單證員對英語的要求不是很高的。
國際貨代單證員主要是協助業務員和客戶處理好單證的制作，報關，商檢，訂艙位，協助貨物順利運輸等工作，目前的貨代公司單證員多數還是面對國內的客戶，只有少部分做指定貨代的才會有外國客戶，這部分也很少需要直接電話溝通，壹般通過MSN等工具網上溝通就可以了。
單證員是指在對外貿易結算業務中，買賣雙方憑借在進出口業務中應用的單據、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。
單員證崗位職責：
1、負責進出口相關單證（如合同，發票，裝箱單，原產地證等）的制作、管理及信用證審核；
2、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據的各項處理，並進行基礎數據錄入和歸檔；
3、跟蹤每票貨物的送貨情況，統計核對相關數據；
4、及時準確與貨代公司聯系裝箱，送倉工作；
5、在整個過程中，完成與業務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協調溝通工作；
6、協助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。