1.電話銀行:請您撥打我行客服熱線95599通過自助語音查詢或人工協助查詢。
2.個人網銀:請您登錄個人網銀,點擊“賬戶→本行賬戶→借記卡”點擊“顯示余額”顯示人民幣可用余額,點擊所要查詢賬戶前“+”,展開顯示該借記卡賬戶下的子賬戶余額及相關信息,包括人民幣活期、人民幣定期以及外匯子賬戶余額。
3.個人掌銀:請您登錄掌銀APP,點擊“首頁→我的賬戶”顯示註冊賬戶及第壹個賬戶余額。點擊所要查詢賬戶卡片中間區域,頁面跳轉至賬戶詳情,並顯示子賬戶信息(包括:人民幣活期子賬戶余額、人民幣定期子賬戶余額以及外幣子賬戶余額)。
4.微信銀行:請您關註“中國農業銀行”微信公眾號,點擊“微金融→我的賬戶”,登錄後查詢借記卡余額。點擊“我的賬戶”頁面中部余額部分,可展示當前賬號多幣種余額信息(包括:人民幣活期子賬戶余額、人民幣定期子賬戶余額以及外幣子賬戶余額)。
5.短信銀行:短信銀行簽約、激活成功後,您可編輯短信“余額#賬號後四位”、“YE#賬號後四位”或“2#賬號後四位”中的任壹指令到95599查詢余額信息。
您可通過以下方式查詢信用卡余額:
1.櫃臺:開戶人本人持身份證件及信用卡到任壹農行網點櫃臺查詢。
2.網銀:請您登錄個人網銀,點擊“信用卡→查詢”,選擇要查詢的信用卡,點擊“+”,顯示該信用卡余額。
3.掌銀:請您登錄個人掌銀,點擊“首頁→我的賬戶→信用卡”頁簽,點擊卡號任意區域,顯示該信用卡余額。
4.微信銀行:請您綁定“中國農業銀行”微信公眾號,選擇“信用卡→額度查詢/調整”顯示您信用卡當前可用消費額度。
5.信用卡客服:撥打4006695599,可通過自助語音或人工服務查詢余額。
(作答時間:2020年8月5日,如遇業務變化請以實際為準。)