壹、報名程序及註意事項報名參團應持有效證件親自到旅行社營業部或報名點辦理；妳要選擇適合自己的行程；明確團費包含的項目；簽訂旅遊合同；交團費並索要發票、行程單、參團須知、賠償規則等。；確認出發時間、地點、全程陪同人員姓名及聯系方式。消費者在報名時，也應盡可能了解旅行社提供的服務內容和標準。如住宿標準、交通標準、遊覽路線和景點、導遊服務、自費旅遊項目、購物次數，出境遊還包括外匯、護照和簽證辦理等內容。這樣萬壹出現“貨不對板”的旅遊服務，就不會被蒙在鼓裏。二、簽合同，跟團旅遊玩得開心，報名時壹般會和旅行社簽旅遊合同。合同組成部分包括:廣東省旅遊質量監督所制定的標準合同、旅遊報名須知及責任細則、旅遊行程、發票等。簽訂合同時，要註意各組成部分是否齊全，合同上是否有公章和經辦人的簽名。行程單應包含旅行社提供的服務內容和標準，這是發生旅遊糾紛時的有力證據之壹。壹些旅行社為了欺騙遊客，逃避責任，不與遊客簽訂旅遊合同或者刪除合同中的部分內容，認為自己鉆了法律的“空子”。事實上，當發生旅遊糾紛時，只要證據充分，要求合理，旅遊質監部門仍然依據格式合同條款對旅行社和旅遊者的責任進行界定。但這並不意味著妳簽不簽合同無關緊要。簽訂合同後，雙方會更加明確各自的權利和義務，可以避免很多小摩擦。另外，大家在旅遊的時候要遵守旅遊守則，尤其是出國旅遊的時候。要知道，違反旅遊守則造成的個人損失，旅行社是不負責的。如A先生在泰國旅遊時，盡管導遊多次提醒，仍不註意保管個人物品，導致客房內壹批首飾被盜。根據旅遊質監部門的裁定，旅行社已提供了規範服務，事故責任在於A先生未按照規範妥善保管貴重物品，因此其損失由本人承擔。如果遊客故意違紀，幹擾團隊正常運作，旅行社有權取消其參團資格，並扣除由此產生的費用和損失。總之，不要怕麻煩，簽好合同，明確責權利，自然日子就輕松多了。第三，保險，妳知道嗎？大多數人都知道旅行社有責任為遊客購買保險，但對保險金額的最低標準、最高賠償金額、保險範圍等卻“壹無所知”。根據規定，旅行社為旅遊者辦理的旅遊意外險最低限額為:出境入境旅遊30萬元/人，國內旅遊65438+萬元/人，壹日遊3萬元/人。遊客可以從旅遊合同中的“保險金額”壹欄了解旅行社的保險範圍。旅行社的保險標準低於上述要求的，事故發生後，旅行社應當按照最高賠償金額向受害人補足賠償。曾經有壹家旅行社在組織國內旅遊時，提出以30萬元的標準為每位遊客購買保險，但實際上並沒有投保。壹名遊客在旅途中溺水身亡，旅行社不得不“賠”，賠償死者家屬30萬元。旅遊保險的賠償範圍在《旅行社辦理旅遊意外保險暫行規定》中有明確規定。行李中有現金、信用卡、有價證券、郵票、珠寶、文件、電腦資料、動植物標本、飛機票、護照、古董、字畫、化妝品、藥品等。不在賠償範圍內，所以每個人都應該照顧他們。比如上面提到的A先生，因為丟了首飾，保險公司不做賠償。4.萬壹調價，延長旅遊團的報名，壹切都準備好了，就等旅遊團了？不完全是。“天有不測風雲”，很多人出發前都會遇到延誤出發、退團、國家政策調價等意外。關於遊客或旅行社要求延期或退團的處理方式，在國內遊和出境遊報名須知和責任細則中有明確規定。據了解，旅遊監管部門將修改細則，加大對遊客的保護力度。至於國家政策調價導致旅行社收費調整的問題，現在已經有了比較清晰合理的解決方案。根據《合同法》第六十三條的原則，旅行社按期離團，遇到國家政策性調價，如果漲價，旅遊者支付團費，如果降價，旅行社退還差額團費；旅遊團應旅行社要求延期，遇國家政策性調價，不足團費由旅行社承擔，團費有剩余的，差額部分返還旅遊者；如旅遊團應遊客要求延期，且受國家政策調價影響，團費不足的，應由遊客補交，超出的團費歸旅行社所有。
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