自2007年9月1日起，中國建設銀行全國通存通兌手續費調整如下:
遠程系統每筆押金按0.5%收取，最低2元，最高50元；
遠程系統每筆提現收費1%，最低2元，最高100元封頂；
異地(不含港澳)跨行ATM取款，每筆手續費為取款金額2元+1%的人民幣，其中最低為2元，最高為1%。
在境外張貼有“銀聯”標識的ATM機上提取現金，取出當地貨幣(如港幣或新加坡元)的現金。中國銀聯會根據取款當日國內銀行公布的外匯牌價自動進行貨幣轉換，然後直接從您的卡中扣除人民幣資金。取現交易需要您支付壹定的手續費(具體收費標準可向發卡行查詢)。
境外商戶持銀聯卡消費沒有金額限制，但每張卡每天在ATM機取款不能超過相當於人民幣5000元的當地貨幣(如4500港元或970新加坡元)。
如果您在境外使用銀聯卡需要幫助，可撥打中國銀聯在當地設立的協助熱線:
香港和澳門+852-83328330
新加坡+65-62720112
ATM卡吞卡的處理
當ATM發生故障，持卡人操作失誤或忘記取卡時，ATM會吞卡。
吞卡後請帶好有效證件(護照、居民身份證等。)於次日起3日內(遇節假日順延)到吞卡的ATM網點。
如果3天內沒有領取卡，卡將被銷毀。請持卡人回大陸後辦理補卡。
使用銀聯卡時如需幫助，請撥打發卡行服務熱線或中國銀聯95516服務熱線進行咨詢。
此外，您可以訪問中國銀聯網站www.chinaunionpay.com了解相關信息。