在工作臺-網銀操作記錄查詢-外幣結算頁面，可以根據已知條件靈活查詢近兩年的業務記錄，單次查詢的時間跨度不能超過6個月。在“銀行退回”交易的查詢結果明細中，可以在“處理說明”中查看退回原因；您可以在“交易成功”交易的查詢結果明細中查詢“人民幣實際結算金額”和“外幣實際結算金額”。
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