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中行個人客戶人民幣匯款套餐查詢、變更及解約的流程是什麽?

中行個人人民幣匯款套餐查詢、變更及解約:

1、通過***享賬戶不可辦理變更、解約和查詢業務,但任意手機號發送短信 “HKTCCX#主簽約及繳費賬號(卡號)”至95566,均可查詢主簽約賬號對應的套餐剩余筆數和截止日期。

2、變更交易指您通過主簽約賬戶修改指定手機號碼或刪除***享賬戶,以及修改收款付費起點金額。套餐有效期內,***享賬戶只能刪除,不能新增、替換或變更。

3、解約交易指您通過主簽約賬戶解除自動續約關系。

(1)自動續約解除後,不影響當期個人匯款套餐內剩余筆數的使用,但匯款套餐到期續約機制觸發並扣款後(扣款時間為有效期屆滿前兩天中行網點營業時間結束後),不能解除當期的自動續約。

(2)下期套餐開始後,您可以重新辦理解約交易。

(3)短信自動續約機制觸發後規定時間內您確認前允許辦理解約交易。

(4)套餐有效期內,自動續約取消後不能重新建立。

4、查詢交易是指您通過主簽約賬戶查詢個人匯款套餐使用明細。

5、中行通過您在簽約時指定手機號碼為您提供簽約成功提示、套餐即將到期提示、套餐即將用完提示、續約失敗提示(在到期續約失敗時發送)的短信通知服務。您亦可發送短信查詢個人匯款套餐的剩余筆數和截止日期。若您在境外,且未開通漫遊服務,將無法收到短信。以上短信通知、查詢服務免費。

溫馨提示:

如您為中國銀行深圳分行客戶需詳詢當地中行網點,您可在中行個人手機銀行中選擇生活-網點排隊功能查詢中行網點信息(無需登錄中行個人手機銀行)。

(作答時間:2023年8月16日)

以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。

誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP辦理相關業務。

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