距離可近可遠，人與人之間的距離因為關註地平線而變得近。中信銀行的海外金融業務為客戶提供了壹條安全、便捷、溫馨的“綠色通道”，縮短了學生海外旅行、追逐夢想的距離。
春節前夕，中信銀行南京分行零售部海外金融辦公室的電話此起彼伏。
海外金融美國簽證業務受各種政策調整影響較大。徐州分行、上海路分行、江寧分行已致電分行求助：“客戶行程受疫情影響，春節假期推遲，護照無法正常領取。請大家支持！”
中信銀行簽護照綠色通道馬上啟動！海外財務室第壹時間查看客戶護照狀態，確認帶護照的EMS快遞在途。受春節假期影響，區域EMS輪流值班，無法保證護照送達時間。幾經周折，分行海外財務室聯系到EMS地區負責人，表示事情緊急，請求協助跟蹤護照投遞狀態。
護照的每壹個到達節點，都牽動著中信銀行員工的心。密切跟蹤護照送達南京分公司後，安排專人加班整理護照。同時，根據客戶的出行時間，協調南京的輪值網點協助客戶辦理護照，確保每壹位客戶都能順利、按時拿到護照，如期踏上求學或工作之路。
疫情爆發以來，中信銀行積極保障疫情防控期間的金融服務，第壹時間調整優化境外金融業務中的護照領取、使館簽證支付服務，為客戶提供安全、便捷、溫馨的“綠色通道”。據悉，中信銀行在其總分行和支行設立了三級員工團隊。如果客戶急需美國和新加坡護照，可以直接撥打95558。100多名值班客服人員將直接聯系當地分公司，幫助解決問題。如遇跨區域護照領取，各分公司迅速協調，立即了解客戶簽證情況，盡最大努力幫助客戶盡快拿到護照。
近年來，中信銀行持續打造業內領先的留學綜合金融服務體系，推出“兩卡壹簽壹匯壹證”的金融服務場景(“兩卡”指護航借記卡和VISA Easy白金信用卡；“壹簽”是指“全球簽”服務；“壹匯”是指“留學匯”的產品；“證書”是指資信證明。)為核心產品體系，滿足留學客戶的全周期金融服務需求，結合客戶旅程開展客戶數字化運營，進壹步提升客戶體驗，不斷深化中信“出國找中信”海外金融品牌的影響力。截至2023年年中，中信銀行境外金融客戶915.17萬戶，相應管理資產余額達到1.54萬億元。
審校：柳巖
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相關問答：95558是什麽電話？ 95558是中信銀行的客服電話。擴展資料：
中信銀行（CHINA CITIC BANK）原稱中信實業銀行，創立於1987年，2005年底改為現名。中信銀行是中國的全國性商業銀行之壹，總部位於北京。主要股東是中國中信股份有限公司。西班牙對外銀行（Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA）斥資5.01億歐元（約50.2億港元）購入中信銀行5%的股權，還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產為12000余億港元，***有16000多名員工及540余家分支機構。它是香港中資金融股的六行三保之壹。2000年7月，中信銀行作為國內首家通過中國金融認證中心認證的銀行，正式開通網上銀行服務。2000年10月28日，長沙市湘財城市信用社變更為中信實業銀行長沙分行。胡罡同誌擔任副行長，主持全面工作。 2001年7月，中信銀行在英國《銀行家》按照第壹資本進行的排名中，位居全球最大的銀行排名第318位。在著名國際咨詢公司穆迪的“財務實力評級”中，中信銀行榮獲國內商業銀行最高評級。2002年2月 中信銀行杭州分行被中央金融工委精神文明建設委員會授予“全國金融文明建設先進單位”稱號。2002年7月，英國《銀行家》雜誌按壹級資本排序排出了全球最大的1000家銀行，中信銀行列第291位，首次進入全球銀行300強。2020年5月9日，銀保監會消費者權益保護局通報稱，2020年3月，中信銀行在未經客戶本人授權的情況下，向第三方提供個人銀行賬戶交易明細，違背為存款人保密的原則。我局將按照相關法律法規，啟動立案調查程序，嚴格依法依規進行查處。