正文:系統顯示用戶安全工具無法執行此服務，因為系統增加了新的認證方式，您需要在網銀中重新設置認證方式。
首先，重置認證
凡與銀行關聯的存折或借記卡及開卡/貼現的有效身份證件，均應到中國銀行任壹營業網點櫃臺辦理。使用任何壹張已經關聯手機銀行的銀行卡，您的手機銀行註冊證書為身份證、軍人身份證、護照等證件中的壹種。也可以通過手機銀行(WAP版/客戶端)登錄頁面的“忘記密碼/重置密碼”功能找回。在系統自助檢索過程中，如果使用手機銀行WAP版，必須驗證銀行卡的電話銀行密碼；如果使用手機銀行客戶端，必須驗證借記卡的取款密碼。
第二，這張卡不屬於妳。
手機銀行的用戶安全工具只能是口令卡或動態口令。如果用u盾的用戶安全工具啟動，可能無法執行該服務！所以需要去櫃臺開通動態密碼和手機交易碼。_另壹種情況，動態密碼和手機號未綁定_，請檢查您的網銀設置:登錄網銀，進入個人設置-安全工具設置菜單，選擇安全工具，選擇動態密碼+手機交易碼。請註意，您必須選擇此項在線支付。
運行環境:中國銀行APP6.10.9。
中國銀行掌上銀行是中國銀行針對WindowsPhone8手機用戶推出的手機銀行客戶端軟件。
1，手機銀行
軟件提供自助註冊、密碼修改、賬戶管理、轉賬匯款、存款管理、貸款管理、信用卡、賬單支付、外匯、貴金屬賬戶、基金、理財規劃等服務，方便您隨時、隨地、隨心享受中國銀行的專業金融服務。2019年7月11日，中國銀行手機銀行App因違反《網絡安全法》第四十壹條“個人信息公開使用和收集規則”的要求，無隱私政策，被通知整改。
2.取消手機銀行
您可以持有效身份證件到中國銀行網點申請取消手機銀行。取消後，手機銀行中未執行的預約轉賬交易將不再執行。提醒:當您註銷手機銀行時，您簽署的預約轉賬將自動註銷，賬戶關聯將完全解除，認證工具將自動解除綁定，但基金和理財產品的交易註冊賬戶不會註銷。如有疑問，請咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢辦理相關業務。
3、手機銀行登錄
打開手機，下載中國銀行手機銀行APP。打開中國銀行手機銀行APP，同意隱私協議。進入主頁面，點擊右上方登錄。如果您沒有註冊，請先註冊。如果您已經註冊，請填寫帳戶以登錄。