1 帶上身份證件和借記卡去銀行櫃臺
2 填寫網銀開戶申請書,簽署協議。
3 櫃員給妳辦理,留密碼等 預留壹個手機號碼。
4 拿好銀行的回單,收好銀行給妳的動態口令牌 。
5 回家上中國銀行的網站,選擇個人新版網上銀行,安裝安全控件。
6 登錄前有必須撥打網銀客服電話驗證激活這壹步很重要，激活之後才能進行網上購物、跨行轉賬、充值、轉賬。
7 手機激活碼這是中國銀行提供的另壹個安全措施，在網上電話驗證激活的客戶必須要通過此驗證。
8 登錄淘寶,就可以輕松購物了。
方法/步驟
1、必須使用身份證到當地的“中國銀行”營業廳開戶辦壹張銀行卡，並開通網上銀行。
開戶時您填寫的表格會提示您要預留壹個手機號碼，這是中行每個客戶開戶的必要條件。
2、中國銀行開戶完成後，您將得到中國銀行網上銀行的中銀e令，
即動態口令牌（E-Token）和網銀服務密碼壹個！
登錄網銀系統前，登錄必須撥打網銀客服電話0驗證激活。
3、聯系網銀服務中心進行《電話驗證激活》這壹步很重要，激活之後才能進行網上購物、跨行轉賬、充值、轉賬、向中行公司進行炒股、查賬、消費、或支付等等操作，沒有驗證激活不能登錄，有時還會出現無法輸入密碼的情況，所以這個電話驗證激活有高度的安全性用！
手機交易驗證碼→這是中國銀行提供的另壹個安全措施，在網上電話驗證激活的客戶必須要通過此驗證。
常識類
1、中國銀行新版網上銀行和原來的網上銀行有什麽區別？
答：新版網上銀行是中國銀行基於全新的系統平臺開發的網上銀行產品，它采用了領先的網絡技術、設計理念和安全機制，整合了面向企業、個人客戶的網上銀行服務，為客戶帶來全新的使用體驗。
與原來的網上銀行相比，具備以下特色：
交易更安全：用戶名、密碼加動態口令登錄，交易限額控制、短信提醒等多重安全機制，確保客戶賬戶和資金安全。
理財更輕松：除了賬戶管理、轉賬匯款、賬單繳付等基本網銀服務外，還提供信用卡查詢和轉賬還款服務、網上支付服務、以及外匯、黃金、基金、證券、國債等網上投資服務。
操作更便利：全天候服務，打造無限金融空間；中、英文雙語服務，助您突破語言國界；頁面設計美觀、用戶體驗良好。網銀理財版客戶無需中銀e令（即動態口令牌），亦可進行賬戶查詢。
2、新版網上銀行為我提供哪些服務？
答：新版網上銀行為您提供以下服務:
(1)賬戶查詢：隨時隨地獲取本人網銀關聯賬戶信息，查詢賬戶余額、交易明細或全部關聯賬戶的資產匯總報告。
(2)轉賬匯款：網銀轉賬匯款辦理方式靈活，可以即時轉賬，也可根據需要指定日期或預約周期，實現有規律的自動轉賬。在全國範圍內，輕松實現本人關聯賬戶之間、向他人中行賬戶或向他人開立在國內其他銀行的賬戶轉賬匯款。如您開通了中銀e信服務，即時轉賬成功、預約轉賬成功或失敗後，系統將向您發送交易提醒短信。系統還可根據您設定的收款人手機號碼和匯款用途在轉賬匯款指令提交後向收款人發送匯款信息通知。
(3）定期存款：新增或支取定期存款以及辦理零存整取、教育儲蓄的續存業務。
(4) 賬單繳付：自助繳納多種日常費用，如固定電話費、手機費等。
(5) 信用卡：在線查詢信用卡的賬戶和賬單信息、隨時進行信用卡的在線還款或向他人持有的中國銀行信用卡賬戶轉賬、還可設定信用卡的自動還款方式。
(6）網上支付：在線開通網上支付服務、管理用於網上支付的銀行卡和支付限額，查詢本人網上支付交易記錄。
(7）投資理財：進行便捷的外匯、黃金、基金、證券（第三方存管/B股銀證轉賬）和國債（記賬式國債）相關交易。
(8) 中銀e信：免費獲取個性化定制的多種網銀操作短信息提示服務，有效保護網銀安全。
(9）服務設定：為網銀關聯賬戶設定個性化的別名、取消網銀關聯賬戶的關聯關系、設置本人交易限額、更新個人資料、更改網銀密碼、設置歡迎信息等。
3、我在新版網上銀行使用過程中如果遇到問題，該如何獲取中國銀行的幫助？
答：您可隨時撥打中國銀行網上銀行客戶服務熱線獲取更為詳盡的解答，也可與您所在地的中國銀行分支機構聯絡。
4、使用中國銀行新版網上銀行需要具備什麽樣的軟件和硬件配置？
答：使用新版中國銀行網上銀行，您只需擁有以下軟硬件配置：
(1)壹臺能夠接入互聯網的計算機；
(2)壹條電話線路和調制解調器或寬帶接入等互聯網接入渠道；
(3)操作系統：Windows 2000 、Windows XP（32位）或Windows Vista（32位），暫不支持Windows Vista（64位）; 瀏覽器：Internet Explorer 5.5-7.5版本。
(4)顯示屏幕建議設置成1024x768像素或以上分辨率，以達到最佳效果。
5、我可以在國外使用中國銀行新版網上銀行嗎？
答：無論您身處何地，只要能夠接入互聯網，就可以使用中國銀行新版網上銀行。
6、我能通過中國銀行新版網上銀行管理我在中國銀行開立的所有賬戶嗎？
答：您在中國銀行開立的長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡、活期壹本通、普通活期、定期壹本通、零存整取、存本取息、教育儲蓄等賬戶，只要關聯進新版網上銀行，就可以通過網銀進行管理，未關聯進新版網上銀行的賬戶無法通過網銀管理。
如果您希望不再通過新版網上銀行管理已關聯網銀的某壹賬戶，可以通過“服務設定-〉賬戶管家”功能取消該賬戶的網銀關聯關系。
溫馨提示：網銀賬戶關聯手續的辦理詳見註冊登錄類問題3。
操作類
1、如果在交易執行時，我的電腦突然死機或網絡連接斷開，我該怎麽處理？
答：如果出現此種情況，您可以在恢復網絡連接後，重新登錄新版網上銀行，通過“銀行賬戶”中的“余額”和“交易明細”查詢功能查詢交易賬戶的資金余額或交易記錄，判斷交易是否已成功執行。如已成功執行，無須特殊處理；如未能成功執行，您可決定重新進行交易或放棄。如有疑問或需任何幫助，亦可隨時致電中國銀行網上銀行客戶服務熱線.
2、為什麽我無法輸入新版網上銀行密碼？
答：為保障新版網上銀行的使用安全，在登錄頁面敏感信息輸入欄位，系統進行了安全插件控制。如果您尚未安裝中國銀行新版網上銀行安全控件或者您的瀏覽器設置為“禁止下載執行ActiveX控件”，導致未能安裝安全控件，則無法輸入網銀密碼。要解決這壹問題，請您在IE瀏覽器菜單中選擇“工具”->“Internet選項”->“安全” -> “Internet” -> “自定義級別”，在對話框中選擇“重置為 安全級別-中”，點擊“重置”後確定。IE瀏覽器設置成功後，請點擊網上銀行登錄頁面上的“安全控件下載”鏈接，下載和安裝網銀安全控件。
另外，如您安裝了禁止控件安裝和運行的上網助手等軟件，請修改其相應設置，以便插件正常安裝和使用。
3、為什麽我使用新版網上銀行時，有時提示“會話失效”，需要重新登錄？
答：登錄新版網上銀行之後，如果較長時間沒有進行任何操作，系統將提示“會話超時”並自動簽退。如需繼續使用，須重新登錄。系統這樣設計可以盡量避免他人在您離開電腦而忘記退出新版網上銀行時進行惡意操作。目前網上銀行會話超時設置為15分鐘。
4、我的IE瀏覽器自動記錄了新版網上銀行用戶名和登錄密碼，請問如何設置IE來解決這個問題？
答：如果您使用的是微軟公司的Internet Explorer瀏覽器，可嘗試以下設置方法，取消瀏覽器的表單“自動完成”功能：
(1)點擊瀏覽器菜單項中的“工具”；
(2)選擇“Internet 選項”；
(3點擊“內容”；
(4)在個人信息區域選擇“自動完成”；
(5)將“表單的用戶名和密碼”前的選框清空即可；
(6)如果需要清除以前已經記住的密碼，點擊“清除密碼”按鈕。