來自中國銀行官網回答：
跨境匯款業務對收款人的信息要求比較嚴格，遇到填寫不合格的情況就會被銀行退回。因此，建議您事先與收款人進行溝通，全面掌握收款人信息後再填寫並提交您的跨境匯款業務。另外，如您的跨境匯款業務被退回了，請先確認您已經收到退款後，認真核實收款人信息的正確性，然後再次提交業務。