1.消費金融投訴可撥打全國統壹熱線12363，對保護消費者權益起到關鍵作用。
2.需要中國人民銀行總行咨詢或幫助的客戶，可直接撥打客戶服務熱線010-66194114，得到及時解答和幫助。
3.涉及個人信用信息的，征信中心熱線電話為400-810-8866，為公眾查詢和維護信用記錄提供了便利。
中國人民銀行也有幾個直屬機構的官方網站，包括但不限於:
-中國人民銀行機關服務中心
-中國人民銀行集中采購中心
-中國反洗錢監測分析中心。
-中國人民銀行征信中心
-中國外匯交易中心(全國銀行間同業拆借中心)
-中國金融出版社
-《金融時報》
-中國人民銀行清算中心。
此外，人民銀行在全國有很多分支機構，覆蓋全國各地，比如上海分行、天津分行，每個分行都提供相應的金融服務和支持。更詳細的聯系方式或分支機構信息，可登陸中國人民銀行官網“聯系我們”或“機構設置”獲取最新信息。