如果不知道怎麽辦，可以咨詢銀行的客服。每張銀行卡背面都有官方客服電話。中國建設銀行的號碼是95533。經協商，本人攜帶身份證到開戶銀行辦理密碼掛失服務。具體流程如下:
1.填寫密碼修改申請表，排隊取號；
2.撥打櫃臺電話，提交相關材料和申請表；
3.輸入新密碼並確認您的簽名。
擴展數據:
目前大部分銀行卡都會開通個人網銀。忘記密碼後，可以使用個人網銀重置。具體步驟是:1。打開中國建設銀行官網，點擊個人網銀登錄。2.進入登錄頁面後，點擊登錄按鈕右下角的忘記密碼。3.在跳轉界面填寫個人基本信息和賬戶信息，包括姓名、身份證號、銀行卡號、手機號等。，然後完成短信驗證並設置新密碼。
中國建設銀行手機銀行的登錄密碼主要用於手機銀行登錄，可以是6-10位數字或字母的組合。登錄密碼根據開啟方式不同而不同。如果是自助註冊，登錄密碼設置為6-10位數字和字母組合的密碼；如果在計數器簽名和打開時設置，則密碼是純6位數字。操作路徑:電腦登錄個人網銀/非手機銀行APP，點擊“登錄”按鈕下的“忘記密碼”，根據提示重置。
1.如果客戶已在櫃臺簽約開通手機銀行，且網銀和手機銀行的用戶名和登錄密碼統壹，可在個人網銀上重置。操作路徑:電腦登錄個人網銀/非手機銀行APP，點擊“登錄”按鈕下的“忘記密碼”，根據提示重置。康博金融為妳推薦它。點擊下面衡量金額和花錢的智能小程序。
2.如果是自己註冊開通手機銀行，手機銀行和網銀的用戶名和登錄密碼不統壹，則不能重置個人網銀，只能註銷後重新註冊開通手機銀行；
3.您需要攜帶本人有效身份證件、開通手機銀行的儲蓄卡或存折到建行網點進行密碼重置。
中國建設銀行是中國建設銀行的簡稱，中國建設銀行的前身是中國人民建設銀行，是中央管理的大型國有銀行。
根據國家投融資體制改革的要求，中國建設銀行將金融職能和政策性基本建設貸款業務分別移交給財政部和國家開發銀行，實現了從職能轉變到現代商業銀行模式的轉變。同時，經過多年的改革和發展，中國建設銀行已經具備了參與國內外市場競爭的實力。
與其他銀行壹樣，中國建設銀行的業務具有多元化的特點，包括信用貸款、居民儲蓄存款、外匯業務和信用卡業務。