國際貨運代理業早在公元十世紀就已建立,最初是壹家報關行。其大部分員工來自國際貿易企業,員工素質較高。他們可以為托運人處理相當壹部分國際貿易業務和運輸事務。隨著貿易的發展,逐漸衍生出壹個專門的行業。在其發展過程中,壹些國家試圖取消它,允許托運人與承運人直接發生業務關系,減少中間環節,但沒有成功。因為構成國際貨運市場的四大主體,即貨主、貨代、船東(或其他運力)、船代,不能與港口碼頭、堆場、車站、倉庫等物混為壹談,兼營交叉經營,國際貨運市場的競爭秩序就會混亂。
退貨管理(Return management):退貨管理(Return management)也稱為退貨物流(return logistics),處理產品回收,包括退貨產品的適當服務、包裝和會計處理。
1991-1994是中國國際貨運市場發展的高峰期。當時幹線船和支線船的運價差別很大,承運人和貨代的收益都很可觀。從1994下半年開始,二類船公司進入中國,縮小運價差異,逐步與國際貨運市場接軌。
運輸管理:包括運輸采購、計劃、優化和實施。特殊活動包括:與核心承運人談判合同,建立行程指南,管理承運人合同,計劃訂單/交付的最佳交付,優化交付,跟蹤在途貨物,審計和支付處理,監控承運人的表現,以及在交付後確認交付。
因此,貨代行業應采取“保兌付款放行”和“見票即付放行”的措施,防止因逾期造成資金損失,明確貨運產權證與債權債務關系,維護行業權益和聲譽。行政管理部門應當根據國家法律、法規進行宏觀調控,使之適應對外貿易和經濟發展的合理布局,加強行業的規範管理,維護行業的合法權益。
倉庫、庫存和訂單履行管理:訂單發送後,相應的倉庫或履行中心將負責訂單的交付、包裝和裝運。該領域的服務包括采購訂單管理、發票生成、提貨/包裝/運輸服務等。庫存管理包括監控庫存水平,根據需要補充貨物,以及將成品發送到適當的位置。
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