尤其是近年來,跨境電子商務逐漸成為壹種新的國際貿易方式,各地政府也在大力營造跨境電子商務加速發展的良好環境。然而,雖然電子商務發展進入快車道,但縱觀跨境電商全產業鏈,制約跨境電商可持續發展的因素依然存在。
1,物流障礙
無論是本地網購還是跨境海淘,物流配送壹直是網購的重要組成部分。尤其對於跨境電商來說,物流配送是跨境電商業務的重要基礎和實現。然而,隨著跨境電商市場的快速增長,跨境物流已經跟不上市場的發展,導致很多中小跨境電商企業舉步維艱,整個跨境電商行業的發展也受到了很大的阻礙。其主要表現如下:
(1)國內物流運營成本高。壹般傳統的物流成本壹般是30%,總成本是40%。但是對於跨境物流來說,物流的產業鏈比較長,從國外運到國內消費者手中的貨物需要經過通關,包括國際運輸、國內報關、發貨。整個流程會讓跨境電商業務的物流成本更高。
(2)國內物流與國際物流的差距。國內物流企業在全球輻射、信息處理、倉儲設施、配送效率、服務體系等方面處於較低水平,國際物流無法無縫對接,容易導致跨境物流供應鏈斷裂,商品流通緩慢。
對於混在價值鏈中間的企業和業務,需要合理的利潤回報和合理的風險控制。跨境電商企業可以選擇優質的專線物流服務、國際快遞或海外倉服務,消除物流壁壘。
在這方面,作為壹家專註於跨境創新生態圈的電商,奧買手做得非常好。為了提高供應鏈的效率,奧地利買手從創立之日起就積極開拓海外倉和保稅倉。截至目前,奧地利采購商已完成香港倉、廣州南沙保稅倉、杭州保稅倉等倉儲物流基地布局,並在德國、加拿大、美國、韓國、日本、澳大利亞設立奧地利采購商直購中心。
2.支付安全問題
跨境支付作為跨境電子商務的主要資金流動形式,承擔著保障交易資金安全、保護買賣雙方合法權益的責任。為了滿足日益增長的跨境電子商務市場,目前,在我國跨境電子商務領域,主要采用銀行轉賬、信用卡、第三方支付等支付方式。
雖然各種支付方式的出現為消費者提供了便利,但也帶來了很多問題,其中第三方支付是主要的。由於國家法律不完善,互聯網監管不到位,壹些不法分子鉆空子,給我國跨境電子商務蒙上陰影。
因此,必須進壹步完善平臺支付軟件。第三方支付在向客戶提供外匯結算等相關服務時,必須采取實名認證,確保客戶身份的真實性,並實時保存所有客戶交易記錄。同時要與全國公安網絡對接,加強與銀行的合作,才能防止黑客的入侵,真正保護消費者的權益。
據不完全統計,現階段我國有超過5000+的電商平臺企業,超過20萬家外貿企業通過這些電商平臺開展自己的外貿交易。毫無疑問,跨境電子商務已經成為中國經濟發展的重要力量,但與此同時,整個跨境電子商務行業也暴露出許多需要克服的困難。企業必須清醒地認識到困難和挑戰,在政府和企業的共同努力下,完善跨境電子商務貿易的相關程序,以良好的企業形象迎接更加廣闊的未來。