手機銀行不能兌換外幣。如果妳想把人民幣換成外幣，妳必須去銀行櫃臺。網銀雖然可以用來買賣外幣，但並不是所有手機銀行的功能。目前手機銀行只有工行有買賣外幣的功能，其余銀行暫時沒有。
ForeignCurrencyExchange業務的英文名稱是foreigncurrency exchange。外幣通常是指在貨幣體系之外流通的貨幣。外幣兌換是對個人客戶的櫃臺服務，包括買入外幣、賣出外幣和將壹種外幣兌換成另壹種外幣。主要為個人客戶提供將外匯兌換成人民幣或其他外幣的服務。其他客戶為海外個人客戶。
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