想查詢信用卡的卡片狀態是否正常，目前還需要聯系信用卡客服，由人工為您查詢。推薦通過信用卡微信公號:cmb4008205555，輸入“人工服務”查詢，這個渠道需要卡片與微信號綁定。也可以撥打4008205555，輸入身份證號或卡號#，輸入查詢密碼#選9，再按#進入人工服務查詢(按“2+#”可進入掛失渠道)。
（應答時間：2019年6月17日，最新業務變動請以招行官網公布為準。）