步驟1:報告。持卡人如遇到航班延誤，在保單規定的時間到達，應致電發卡行或投保的保險公司客服報案，說明航班延誤的原因和簡單情況，口頭要求賠償。
第2步:提交要求的信息。在保險公司規定的報告期內，按照下列規定提交申請材料。
第三步:等待審計和索賠調查。如果被保險人提交的材料缺失或不符合要求，保險公司會主動聯系補充材料。如果材料齊全，保險公司會在審核和理賠調查的規定時間內提供理賠通知書。如果認定是保險責任，保險公司會把相應的理賠款轉到被保險人指定的賬戶，如果不是保險責任，會發出拒賠保險金通知書。
提示:部分銀行規定，保額涉及外幣的，按照中國人民銀行公布的相應外匯基準價折算成人民幣。
邊肖提醒:銀行信用卡航空延誤險的相關細則大多對保險賠付期限有明確規定。持卡人提交的資料齊全。壹般辦理理賠業務的時間在7個工作日左右，壹般不超過10個工作日。朋友們可以多多關註。