消費者辦理盧布兌換需要憑有效身份證件辦理業務。根據業務性質、金額等條件不同，必要時需要根據結售匯管理制度，提供除有效身份證件外的其他證明材料。
消費者在兌換盧布之前，可以撥打就近的商業銀行電話，詢問該商業銀行是否有盧布兌換業務。個人可以攜帶身份證，銀行卡前往外資銀行在中國的支行網點，向工作人員說明要兌換盧布即可。