在中國銀行辦理業務，卻因為各種各樣的因素而導致對銀行的產品或者服務不滿意，如果辦理業務過程中仍然沒有很好地進行溝通解決，那麽消費者就可以通過官網或者客服電話進行投訴。投訴中國銀行的方式如下：
1）網上投訴：進入中國銀行官方網站，點擊聯系我們，就可以進入到中國銀行的客戶服務信箱。在信箱中反饋類別選擇投訴，填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜，然後提交即可。
2）撥打客服電話95566：接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。因為賬戶等緊急問題的，最好還是通過客服電話進行投訴解決。
3）向銀監局投訴：如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可向銀監局尋求協助。向銀監局投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。壹般來說，口述形式或匿名投訴銀監局都不便受理。但是因為銀監局對各銀行處理客戶投訴程序上的權責有限，因此建議還是想銀行投訴較好。
1.中國銀行是中國持續經營時間最久的銀行。1912年2月正式成立，先後行使中央銀行、國際匯兌銀行和國際貿易專業銀行職能。1949年以後，長期作為國家外匯外貿專業銀行，統壹經營管理國家外匯，開展國際貿易結算、僑匯和其他非貿易外匯業務。
2.1994年改組為國有獨資商業銀行，全面提供各類金融服務，發展成為本外幣兼營、業務品種齊全、實力雄厚的大型商業銀行。2006年率先成功在香港聯交所和上海證券交易所掛牌上市，成為國內首家“A+H”上市銀行。中國銀行是2008年北京夏季奧運會和2022年北京冬季奧運會唯壹官方銀行合作夥伴，是中國唯壹的“雙奧銀行”。
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