第壹，可以直接去銀行的櫃臺，出示銀行卡以及身份證，讓工作人員查詢;
第二，打銀行客服電話進行查詢;
第三，通過網上銀行或者手機銀行查詢。
銀行卡凍結原因有三種：第壹種，用卡過程中誤操作，被凍結；第二種，用卡過程中異常交易行為，被凍結；第三種，通過銀行卡參與違法犯罪活動，被凍結。
我們來具體講講這三種情況：
第壹種，用卡過程中誤操作，會被銀行臨時凍結。
1.在ATM機上操作，輸錯密碼超過3次，會被自動凍結，這種24小時以後會自動解凍。
2.在網銀上頻繁操作，輸錯密碼超過3次，也會被自動凍結，24小時以後自動解凍。
3.在網上進行交易，被某個病毒鏈接讓誤操作，被臨時凍結，解凍要到銀行。
第二種，用卡過程中，異常交易行為，被銀行臨時凍結。
1.網上頻繁小額交易、網上充值，不同賬戶來回，被銀行視為有刷單嫌疑，屬於異常交易，也會被銀行凍結。
2.大額外匯轉賬、炒虛擬貨幣，炒外匯，被銀行視為異常交易，也會被銀行凍結。
3.網上交易購買色情視頻服務、參與賭博網站等，也被視為異常交易，被銀行凍結。
4.用戶卡被別人盜用，銀行視為異常交易，可以通過法律途徑，讓銀行解凍。
5.用戶銀行卡，出現巨額或高頻交易，屬於異常交易，會被銀行凍結。
第三種，通過銀行卡參與違法犯罪活動，被凍結。
1.通過銀行卡施行網絡詐騙活動，獲取巨額利益，資金巨大，被司法機關定罪。
2.銀行卡涉嫌重大經濟債務糾紛，已經被法院定性，被司法機關要求銀行凍結。
3.用戶的銀行卡參與大量洗錢、涉黑團夥犯罪、涉毒交易，被司法機關定性，同樣銀行也會凍結銀行卡。
以上所有情況，銀行卡凍結，可分為臨時凍結和永久凍結，前者性質不嚴重，找到原因，銀行還會給妳解凍；後者性質比較嚴重，解凍難度非常大，有的甚至會被永久凍結。
壹旦發現銀行卡出現被凍結，先要找到具體的原因，打電話進行咨詢，然後到銀行進行辦理解凍。