如果匯款行已辦理匯款，收款人未收到外匯匯款，可能有以下原因，請確認:
(1)收款賬戶戶名與收款人戶名不符；
(2)收款賬戶賬號不正確；
(3)收款賬戶狀態異常(如賬戶已銷戶)；
(4)收款賬戶為單壹貨幣賬戶；
(5)未提供收款賬號。
如果確認無誤，收款人在匯款7個工作日後仍無法收到匯款，可以到收款賬戶開戶銀行查詢。查詢時請註意以下幾點:
(1)從國內同城或異地匯款的，應提供匯款幣種、準確金額、匯款日期、匯款銀行、匯款地點、收款人賬號、收款人姓名。
(2)從港澳臺或境外匯款的，提供匯款幣種、準確金額、匯款日期、匯款銀行、匯款國家和城市、收款人賬號、收款人名稱。
詳情請聯系當地95588。