奧美定律是美國奧美廣告公司提出的，主張“服務顧客第壹，追求利潤第二”。該定律認為，如果妳視客戶為上帝，抓住他們的心，照顧好妳的客戶，他們就會照顧妳的業務，妳就會獲得更大的市場。這幾句話總結成壹句“顧客就是上帝”的經營理念。
對於營銷人員來說，只有把客戶當成自己的神，客戶才會買妳的賬，妳才能提高銷售業績。