個人外匯業務種類包括：外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、國際結算、資信調查、咨詢、見證業務和結售匯業務。工商銀行是中國最大的清算銀行，擁有國內最先進的本外幣資金匯劃與內部清算系統，目前工商銀行已可以提供世界所有可自由兌換貨幣的清算服務。
公司外匯業務，需要在當地的支行網點辦理。郵政儲蓄銀行分為三類網點，壹類為正式銀行支行網點，二類為郵政局管理的銀行分理處、三類為郵政代理網點儲蓄所。