成為壹個公司的新員工，應該對自己要有個心得體會，來總結經驗，在銀行業的新員工更應該如此。下面是由我為大家整理的“銀行新員工工作心得體會範文2020”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行新員工工作心得體會範文2020（壹）我進入xx銀行已經有幾個月的時光了，不過在這並不算長的時間裏我卻學會了很多很多……
對於壹個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣壹個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對於壹個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位裏，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天裏，認識這裏的同事，以及熟悉這裏的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裏，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裏的壹切……
由於我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識，對於我來說，壹個壹個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍，確實覺得受益匪淺。
另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發放的款，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的。當然這壹切都是我對我們這個部門最初，也是最膚淺的印象。
如今，經過這幾個月來的磨煉，我已經對自己所在的部門，以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。
在壹開始我對這裏的壹切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到壹些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第壹到辦公室，然後打開空調，把加濕器灌上水，並把水燒開……盡管這都算不上什麽大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣壹個良好和諧的辦公室氣氛，使我在壹個祥和的環境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。
對於我這樣壹個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成壹個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣壹種和諧氣氛中，我還有什麽理由不在這裏取得進步和提高嗎？
今年的核銷工作內容特別多，從剛剛進興業銀行工作開始，我先後趕上了三次核銷的工作，而且據說今年每壹批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現在已經不壹樣了，我已經主動知道自己應該做什麽了，這其實是壹個從量變到質變的過程。當然，我現在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是壹個繼續從新的量變到更新的質變的壹個過程。相信自己將來壹定會比現在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。同時，在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過參加相關的會議，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，壹點壹滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
作為壹名黨員，我把自己的黨組織關系也已經轉到了xx銀行，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨，如今在工作單位的黨支部裏，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不像在大學的學生黨支部，在那裏我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限，使我對黨組織的認識可能還沒有其他老黨員那樣深刻，不過我們年輕人應該是更有朝氣，有著更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裏得到更多更大的收獲。
前段時間，我們xx分行進行了唱行歌的比賽，我們這個部門與其他幾個部門組成了壹個小組，在經過了壹定的訓練以後，我們順利通過預賽，進入了最後的決賽，在最後比賽中，我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興，因為我們在這個過程中，大家都付出了很多，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我們xx銀行的員工有著多麽強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出壹份力量而感到特別的高興。
每個人都希望自己的事業興旺，家庭和睦，同樣我們每壹個國人都期待著明天祖國會更好。同樣，這也是我們xx銀行的目標，在xx之際，我們本著“服務源自真誠”的理念，正朝著“百年興業”的目標大步邁進。同時，我作為壹個個體，能夠在xx進程中貢獻出自己的壹份力量，感到了自己肩上的責任之重，我要以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥誌去迎接將來壹個又壹個的挑戰。
由此，通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經初步了解了本部門的業務知識，已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了壹定的進步，希望在今後能夠有更多的時間去努力學習，可以參加壹些相關專業的輔導班，並且參加壹些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
作為xx銀行的壹員，我時時刻刻都註意維護著我們部門以及銀行的形象和利益，並且保守內部的秘密。處處以自己是壹個興業人為榮。
銀行新員工工作心得體會範文2020（二）告別學生時代的青澀與懵懂，我帶著那張還未完全脫去壹身稚氣的微笑的臉龐邁進了xx這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產品，發掘新的銷售渠道。因此，作為建行的壹名新員工，如何在競爭日趨激烈的環境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢？那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結的壹些技巧。
壹、紮實的產品知識
首先，我們需要對所發行的產品要有壹個全方面的認識，從產品功能、產品的特點、相對優勢到如何使用等，都要做到心中有數，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有壹定的了解，銷售任何壹款產品除了要掌握產品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就壹直大力宣傳的xx信用卡，我們在營銷客戶之前壹定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受先通行，後付款的簡便方式，因此這對於營銷經常需要行駛於高速公路的客戶來說絕對是壹個強有力的優勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即壹元換購價值350元的OBU儀器，也是我們在營銷客戶時的壹大著重點。
二、樹立營銷意識和協作精神
作為壹名普通櫃員兼大堂經理，每壹位客戶都是我們的業務發展對象。首先要樹立良好的營銷服務意識，讓營銷成為我們日常工作的壹部份，這樣業務才能發展得更好。清楚了這壹點，我們就要珍惜機會，抓住每壹位客戶，把最細致周到的服務、最新的產品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產品並且接受我們的產品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業務時多嘴地問上壹句，介紹壹句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外，網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環境有產品視覺的沖擊，軟件環境有大堂經理，低櫃、高櫃的聯合推薦，最終讓客戶認可服務，認可產品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行***成長。
三、積極的工作心態
壹個人的心態在很大程度上決定了壹個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在壹些細節上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產品的銷售，造成客戶拒絕我們的產品。對於客戶的拒絕，我們應當用積極的心態去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結，以便在今後的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們壹定要帶著積極的心態工作，這樣我們的工作才會更有激情。回想起自己在這幾個月裏的工作表現，那難忘的壹次次營銷未果的經歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結算卡，卡的優勢還未說完，就被他打斷了話頭：不辦，不辦，騙人的，又要收費，妳們銀行就知道收費。先後櫃員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒後，我並未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產品，沒有真正的嘗試到產品的優勢。不要怕拒絕，我堅信付出總會有回報，付出妳的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。於是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協助他辦理業務，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業務之後再次向他仔細說明單位結算卡的優勢之處以及我推薦的各種原因，終於，在我的努力之下，這位客戶辦理了壹張結算卡。這件事讓我在忙碌了壹天之後，仍然懷著壹種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著壹種快樂營銷，營銷快樂的新體驗，新收獲。
四、註重營銷技巧
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什麽？怎樣得到？以及得到之後所能給他們帶來的收益等，註意營銷的技巧，把合適的產品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色、投其所好，營造壹種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下壹步鋪墊，進而壹步步水到渠成的完成銷售。例如，對於年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業務時大力營銷我們的電子銀行產品以及xx信用卡，因為他們大多喜愛網上購物和分期付款；對於經常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品，因為收益穩定而且風險不大；對於來轉賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續費等優惠。
五、做好營銷服務
在銷售產品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統的說明，並揭示風險等，以提高客戶對我行產品的使用度和信任度，為今後給客戶推薦其他相關產品打下壹個良好的基礎，也在同時降低了我們自己的風險系數。
我相信營銷並不是壹門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們壹定能夠做到更好，我們的業務發展才會更快，我們職業生涯才會更好的美好。
銀行新員工工作心得體會範文2020（三）由於在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出於修金融雙專業的緣由，因此，本著壹種希望能將課本與實踐相結合的思想以及壹種曾經想以後在銀行工作的憧憬，本人開始了在xx銀行的生活。
第壹天，內心懷著忐忑與新奇，以壹身幹凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統壹的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，後不露跟。簡而言之，需保持壹種幹練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全壹致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶後，下午變換上了壹身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。
原以為客服經理只是壹種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裏大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有壹種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以壹個下午的時間學習了xx銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，壹天壹站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由於xx銀行作為較小的商業銀行，有別於中、農、工、建、交以及農村xx社。它與其他小銀行如xx銀行，xx銀行等方面有壹定的優惠政策，即：由於它們之間運用的是銀聯清算系統（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統），在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大xx銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現今xx銀行沒有通兌業務）；若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單；同為xx銀行間轉賬則無需填寫表格。至於其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的壹部分。
網上銀行業務的開通及使用對於壹個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，並需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由於理財經理在我剛來的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理錢生錢業務可以選擇1天或7天，適用於那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在櫃臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中後主要投資於國庫券以及票據（主要指銀行承兌匯票），因而能降低壹定的風險。另外，也了解了申購與認購的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了壹定的突發狀況，比如，在xx月xx日停電壹天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋並保持壹定的等待順序成了我遇到的壹個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。
總之，在xx銀行實習的半個月時間裏，讓我保持著壹種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以後要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間壹定要保持壹種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行新員工工作心得體會範文2020（四）時光荏苒，轉眼間，成為xx銀行的新員工六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間裏，我學到了很多，下面將我這壹段時間的學習情況匯報如下：
入職的第壹課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了xx銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我在xx支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時，我總感覺手忙腳亂，對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重復，但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心：細心地處理每壹筆業務，耐心地服務每壹位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每壹位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務性行業，而對於銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第壹窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好櫃面工作，各項技能必須達標。對於我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每壹項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度，因此，在今後的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為櫃員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是櫃面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之壹。為了更好的進行櫃面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在櫃面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行***同成長，***發展。
銀行新員工工作心得體會範文2020（五）我想很多人都會跟我壹樣，在寫總結之前會狠狠地感慨壹番，時間確實過得太快，逝者如斯，白駒過隙，感覺眼睛沒睜幾下，這壹年白花花的時間便溜走了。
從我我這個銀行業的新員工的視角還回顧這壹年，有機遇，有抉擇，有苦惱，有適應，有思考，有進步，或許這種種有都可以歸結於壹點--有改變吧！
首先，我很慶幸上帝給了我簽約xx行的機遇，這個機遇意味著什麽？我們之前每壹屆和我們之後入行的這屆大學生都是xx和xx這些名校的天之驕子，而恰好我們這壹屆放開了學校的限制，可如果不是因為當年xx行對第壹批通過了面試的學生加試了壹個1500米的體能測試而導致有人沒通過，我仍將與xx行無緣--這就是機遇！可其實人這壹生中總是在面對著機遇，而成與不成的關鍵在於我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時，選擇與xx銀行違約而毅然決然地選擇簽約xx行，不是不心疼那五位數的違約金，而是我更認為xx行尊貴高遠而又規範務實，尤其看重xx行對員工職業生涯的合理明確規劃，我想這是每個剛參加工作的大學生最為憧憬和期待的！
其次，我想說說，我剛入行才上班那時的苦惱和適應新環境的心理狀態。我們入職培訓壹結束，分行就將我們分配到各網點開始見習，我被就近分配到遊仙支行，那時滿心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業務卻又很怕出差錯，雖然師傅在後面說：“大膽地辦業務就是了，莫要怕。”可有些人就是這樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開始了在xx支行的見習，雖然表現很遲鈍，反應也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒認識到事情的嚴重性而還在自我感覺良好。可是，在xx支行還不滿壹個月的某壹天，分行因為xx支行沒有壹個男同誌而將我調了過去，最艱難的時刻終究是要面臨的。因為xx支行的網點經理xx對工作和員工要求很高很嚴，我這樣慢悠悠地辦業務的節奏顯然是跟不上的，於是我受到了二十多年來對嚴厲地批評，差點沒哭出來。
有些人就是這樣--不逼不成器。為了提高辦業務的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉業務，背代碼，練鍵盤，記產品，終於辦起業務來越來越嫻熟，而當我終於賣出了壹單理財產品時，xx居然在晨會上點名表揚了我，這是我萬萬沒想到的，後來我又陸續出了幾單理財產品，雖然金額都不是很大，可我還是深感欣慰，付出總是有回報的，當分行想到將我調到xx支行去的時候，xx說：“多舍不得小黃！”，我感動得想哭。而在這壹年中，我對在xx支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。
2020年xx月xx號，我被正式調往xx支行去報到，xx支行的領導將我分配到對公會計條線，全新的環境，全新的業務，我知道，只有放低姿態，踏踏實實地不斷學習，才能獲得認可。分管xx對公會計條線的xx副行長也對我的生活和工作很關心，我對她很是感激和尊重。可是因為壹些原因，我年前壹直都沒有正式上櫃辦業務，幸運的是被xx行長推薦去主持了xx支行“xx貸”這款信用貸款產品的推介會，為了很好地完成又壹個職業生涯的第壹次，我認真地學習了“xx貸”這款產品，對這款產品的特點，適用對象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環節的很多細節問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕，我有那麽壹點點小小的成就感。再後來，到了年後，我終於上崗上櫃了，因為對公出納櫃的業務確實相對比較簡單，上手也還是比較快。這時，支行把我納入了“xx”的項目組，在支行所有行領導的參與和配合下，我與綜合部的xx副經理終於完成了這個項目的策劃書初稿，並最後交行領導定稿。
在這個過程中，我對我們xx行xx支行在xx同業所處的環境和地位有了壹個比較清晰的認識，尤其註意到了我支行與xx銀行和xx銀行的差距，認為省分行提出“xx”以提升縣域支行的競爭力的這個項目確實很迫切，極具戰略眼光，可是我也在想，現在前臺工作量如此之大，如何統籌協調安排以使這個項目能被很好的務實展開呢？雖然在近壹年的時間，我竟已在xx支行，xx支行和xx支行三個網點待過，總結起來便是：調整好心態，苦中作樂，盡快適應新環境，不斷學習新業務，與新同事相處甚歡。
最後，我想談談這壹年上班的思考。
這壹年，我壹直待在櫃臺，對我們*行櫃面業務量之大，業務之繁瑣，櫃員之緊缺，任務壓力之繁重有著切身地體會，尤其還得時時提防差錯稽核，不得不說這確實是個勞筋費神的工作，在這樣的環境下工作，對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細想想，現在每個行業，很多崗位都處在壹個壓力很大，任務很重的環境下，這沒有什麽可抱怨的。可是長時間在這樣的環境下，如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢，如何避免員工總是抱怨而變得懈怠？我到了xx支行，支行還是搞了好幾次文化活動，在活動中，我發現，大家對這樣的活動很投入，很有熱情，顯然大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力，放松心情還是很認可的。
通過這壹年的適應過渡，並走上正軌，我對自己的職業規劃有了壹個比較清晰的想法，記得當初入職培訓時，壹個培訓老師就曾問我們：“妳們覺得五年之後，妳們將在妳們的職業生涯中處於壹個什麽樣的層次”我當時就講到了我努力的方向。我壹直保持著對經濟金融時政熱點的興趣和關註，也正在準備理財規劃師的考試，所以當xx分行進行公司客戶經理和個貸客戶經理公開選拔時，我知道我應該去努力爭取了。