1.業務管理:負責指導和管理網點的各項業務活動,包括存款、貸款、外匯、理財等業務,確保業務的正常運行和順利開展。
2.客戶服務:確保網點提供高質量的客戶服務,處理客戶的咨詢、投訴和需求,建立良好的客戶關系,提高客戶滿意度。
3.風險控制:負責網點內部風險的管理和控制,包括反洗錢、反欺詐、內部控制等。,確保網點經營符合法律法規和銀行風險管理要求。
4.團隊管理:領導和管理網絡團隊,包括員工招聘、培訓和績效考核等。,激發團隊成員的工作熱情,提高團隊整體績效。
5.分支機構報告:定期向分支機構提交網點業務情況、經營數據和風險管理報告,為分支機構決策和監管提供準確信息。
6.分支機構拓展:根據分支機構的業務發展規劃,參與分支機構拓展的規劃和推進,包括新分支機構的開設、老分支機構的改造升級等。